Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Orijinal Fiyatına Sahte Dyson Düzleştirici Ve İade Mağduriyeti

ID:34108497

Dirim sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Fiyatına Sahte Dyson Düzleştirici Ve İade Mağduriyeti

Dirim

Trendyol

01 Kasım 2025 13:30

1.296

12 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Airstrait model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu açılışında saç düzleştiricinin üzerinde boya çizikleri ve aşınmalar olduğunu fark ettim. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis, ürünün orijinal olmadığını ve replikadan ibaret olduğunu belirterek bu durumu resmi servis formuyla belgeledi ve ürünü bana geri gönderdi.

Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, benden servisten "iade uygundur" raporu almamı istediler. Ancak servis, ürünün sahte/replika olduğunu belirten bir rapor verdiği için iade talebim reddedildi. Orijinal Dyson ürünü olarak ve orijinal fiyatıyla aldığım ürünün sahte çıkması ve iade talebimin kabul edilmemesi beni mağdur etti.

Ücret iadesi talep ediyorum ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

orijinal-fiyatina-sahte-dyson-duzlestirici-ve-iade-magduriyeti-2.jpg

orijinal-fiyatina-sahte-dyson-duzlestirici-ve-iade-magduriyeti-1.jpg

Dyson

Destekleyenler

Zeyno

1 Destek ,

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Zeyno

Benzer Şikayeti Var

19 Mart 03:38

Bende aynı mağduriyeti yaşıyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum kazandım ama Trendyol satıcıya ulaşamadığını söyleyerek para iadesi yapmıyor 19656bin tl yi çöp hakkımı helal etmiyorum çocuklarımın hakkını yediler Trendyol güvencesiyle almak çok büyük hata insanlar satıcıyı tanımaz Trendyol a güvenerek alır ama asla yardımcı olmuyorlar başka alışveriş siteleri hiç bole değil sahte çıkan ürünü n arkasındalar asla müşteriyi zorda bırakmıyorlar bir daha asla Trendyol yok uygulamayı bile sildim kamuda ve yoğun yerde çalışıyorum tanıdık tanımadık bütün insanlar a anlatıyorum

Büşra

Benzer Şikayeti Var

18 Mart 20:25

Süreç nasıl sonuçlandı acaba?

Dirim

Şikayet Sahibi

18 Mart 21:19

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bilirkişi inceleme yaptı ve cihazın sahte olduğuna karar verdi. Hakem heyetinin kararını bekliyorum. Ödeme kararı çıkarsa iadeyi kim üstlenecek bilemiyorum firma kapatmış durumda.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Lina sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Dyson Airwrap Sahte Çıktı Güvenim Sarsıldı

Lina

Trendyol

11 Ocak 2025 22:27

1.371

Trendyol üzerinden orijinal ürün garantisi ile satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirici cihaz ne yazık ki sahte çıktı. Ürünü kontrol ettirdiğim Dyson yetkili servisi tarafından sahtelik belgesi aldım. Orijinal ürün diye aynı fiyatı ödeyerek aldığım bir ürünün sahte çıkması beni hem maddi hem d...

Trendyol'dan Aldığım Dyson Airwrap Sahte Çıktı Güvenim Sarsıldı

1 Destek

1 Yorum

Trendyol'dan Alınan Dyson Ürününün Sahte Çıkması Ve İade Mağduriyeti

Feyza

Trendyol

06 Ağustos 2025 14:40

1.288

Trendyol üzerinden Art Sistem Elektronik adlı satıcıdan Dyson marka saç şekillendirici satın aldım. Ürün bana faturasız olarak gönderildi. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra bozuldu ve Dyson yetkili servisine götürdüğümde, ürünün orijinal olmadığı, replika (imitasyon) olduğu tespit edildi ve bu du...

trendyoldan-alinan-dyson-urununun-sahte-cikmasi-ve-iade-magduriyeti-1.jpg

Trendyoldan Alınan Dyson Düzleştirici Sahte Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Selda

Trendyol

14 Ağustos 2025 20:38

1.493

01.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "electronicshop" adlı satıcıdan Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışıyordu, ancak kısa bir süre sonra fön çekme esnasında cihaz çalışmayı durdurmaya başladı ve şu anda bu arıza sürekli olarak devam ediyor. Ürünün yanında b...

trendyoldan-alinan-dyson-duzlestirici-sahte-cikti-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Destek

2 Yorum