Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34119384

Eylül sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Eylül

Trendyol

02 Kasım 2025 22:54

205

24 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir giyim ürününü, yasal iade süresi içinde İstanbul Kartal’daki Pudopark34 Gel Al noktasına teslim ettim. Pudo yetkilileri, ürünün teslim alındığını ve sistemlerinde iadenin göründüğünü belirtti. Ancak 2 Kasım olmasına rağmen Trendyol sisteminde iade teslim alınmamış olarak görünüyor ve tarafıma ücret iadesi yapılmadı.

Kargo takip numaram: 7330027171965829. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece talep oluşturulabileceği, başka bir işlem yapılamayacağı söylendi. Pudo ile de görüştüm; onların tarafında bir sorun olmadığı ve işlemin Trendyol tarafından tamamlanması gerektiği belirtildi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Ürünümün nerede olduğu ve ücret iadesinin ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, iade işleminin tamamlanarak ücretimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecindeki Belirsizlik Güvenimi Sarsıyor

Sema

Trendyol

02 Ekim 2025 01:26

275

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım pantolon ve gömlek takımını iade etmek için İstanbul Avcılar Liman Şubesi’ne teslim ettim. İade kodum: 7330026386636319. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala şubede görünüyor ve hiçbir hareket yok. Ücret iadesi yapılmadı. Defalarca çözüm ...

iade-surecindeki-belirsizlik-guvenimi-sarsiyor-3.jpg

iade-surecindeki-belirsizlik-guvenimi-sarsiyor-1.jpg

Samed sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Haftalardır İade Edilmiyor Mağduriyet Büyüyor

Samed

Trendyol

11 Eylül 2025 16:25

339

13 Ağustos'ta Trendyol üzerinden bir giyim ürünü satın aldım. Ürün kargodayken siparişimi iptal ettim. Bugün 11 Eylül olmasına rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep e...

Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Satıcıya Yaptırım Talebi

Berivan

Trendyol

08 Ağustos 2025 23:41

824

Trendyol üzerinden modagen isimli satıcıdan yaklaşık bir hafta önce 385 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 9642502919). Siparişim bir haftadır “Kargoya verildi” olarak görünüyor. Ancak kargo firmasını aradığımda, ürünün ellerine ulaşmadığını, firmanın sadece kargo çıkışı gösterdiği...

siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-ve-saticiya-yaptirim-talebi-1.jpg

1 Destek

Trendyol'da İade İşleminde Kargomun Kaybedilmesi

Sude

Trendyol

27 Eylül 2023 12:49

783

31 Ağustosta iade için gel al noktasına bıraktığım ürün yola çıkıyor. Ayın bugün tam 27'si benim ürünüm hala transfer merkezinde gözüküyor. Talep açıyorum kargo ulaşmamış biz size döneceğiz diyorlar talep açıyorum kargo ulaşmış diyorlar sorun çözüldü diyorlar hala para iadesi bir işlem yok ben tekra...

Trendyol'da İade İşleminde Kargomun Kaybedilmesi

Trendyol 3 Aydır İade Edilmeyen 3000 TL, Farklı Üründe Oluşturulmayan İade Kodu

Hazal

Trendyol

30 Aralık 2023 21:44

372

Trendyol'dan aldığım ürünleri, ilk günlerde rahatsızlığım sebebiyle iade edemedim. Bugün iade için gün almıştım. Kargo görevlisi eve gelmiş ancak ben 10 dakikalığına evden çıkmıştım; tam o sırada gelmiş, bu yüzden ürünleri iade edemedim. Yeni kod süresi geçti ve yeniden oluşturulmuyor. Öte yandan, e...