Trendyol İade da iade

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fibaks marka 4 adet hızlı şarj kablosu siparişi verdim (sipariş no: 10426740212). Siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak ürünler kargoda kayboldu ve hiçbir şekilde şubeye ulaşmadı. 9 gün boyunca bekledim, sonrasında ise Trendyol tarafından ot...

Trendyol üzerinden Twist marka çift parça kadın elbise siparişi verdim. Siparişim dört gün önce teslim edildi, ancak paketten sadece tek parça, kazak kısmı çıktı. Paket sağlamdı ve herhangi bir açılma ya da hasar yoktu. Teslimat numaram: 9666160354. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim faka...

22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden BRGClothing satıcısından iki adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 1044707523). Siparişimi oluşturduktan sadece birkaç dakika sonra, hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi. Ardından, aynı ürünlerin fiyatlarının üç-dört katına çıkarıldığını fark...

10 gün önce Trendyol üzerinden 4949 TL ödeyerek Hector Speed tıraş makinesi siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda kutusu açıktı ve cihaz düzgün çalışmıyordu, bozuk olduğu için iade talebinde bulundum. Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünü satıcıya gönderdim. Ancak satıcı, ürünü kulla...

13 Haziran’da Trendyol üzerinden Gokidy mağazasından iki adet Gokidy Mini Scooter siparişi verdim. Ürünler 15 Haziran’da elime ulaştı. Ancak sadece 3-4 kullanım sonrası, 21 Haziran’da scooterlardan birinin gidon bağlantı yerindeki plastik parça kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekil...

01/08/2025 tarihinde saat 16.00'dan sonra bilgim ve rızam dışında Garanti Bonus kartımın (sonu 4011) internet bankacılığı üzerinden 83.543 TL tutarında Trendyol'dan alışveriş yapılmıştır. Olayı fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı bloke ettirdim ve şikayette ...

07.08.2025 tarihinde verdiğim 10411266814 numaralı siparişim kapsamında teslim edilmek istenen Philips PSG9050/20 PerfectCare Activesense 3100 W Buhar Kazanlı Ütü (Teslimat No: #9651180433) hasarlı ve ayıplı şekilde kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Süreci aşağıda özetliyorum: İlk teslimatta ürün has...

Trendyol üzerinden 'Sef Clothing' satıcısından Armani You marka parfüm satın aldım. Sipariş numaram: 10244497188. Parfümü Kurban Bayramı’ndan beş gün önce, kredi kartı ile 1.520 TL ödeyerek aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda ya da şişesinde herhangi bir hasar veya şüpheli bir durum yoktu, oriji...

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Zera satıcısından 935,22 TL ödeyerek bir gümüş bileklik satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, klipslerinden birinde tırtık olmadığını ve model bütünlüğünün bozulduğunu fark ettim. Ürün belirgin şekilde kusurluydu. Hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla ile...

Trendyol'dan aldığım araç yıkama makinesi, ısınma kaynaklı olarak sürekli duruyor ve çalışmıyor. Elektronik cihazlarda kutu açıldığı için iade kabul edilmedi. Ürünü açmadan çalışmadığını nasıl anlayacağız. Ürün sorunlu ve memnun kalmadım. İade reddedilme nedeni olarak da 'üretim kaynaklı sorun yok'....

Trendyol'dan aldığım 4 sandalyeyi beğenmediğim ve ayakları yamuk olduğu için evden iade istedim. 15 gün boyunca oyalandım ve hep aynı mesajı söylediler: "Yoğunluğa göre gelinecektir." 15 günün sonunda ise hâlâ kapıma gelmediler. Onu da geçtim, artık iade yapamayacağım söylendi. Müşterinin hakkını ye...

14.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Angelsin Yüksek Bel Fitilli Kumaş Tankını Bikini Takım adlı ürünü sipariş ettim ve 352,16 TL ödeme yaptım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. Ancak Trendyol sadece PTT Kargo ile iade kabul ettiği için, PTT Kargo sistemlerindeki sorun nedeniyl...

15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Naturenest mağazasından Amway mutfak temizleyici siparişi verdim (#10431582646). 19 Ağustos’ta elime geçen paketten yanlışlıkla Amway cam temizleyici çıktı. Doğru ürünün gönderilmesi için değişim talebinde bulundum. Trendyol müşteri hizmetleri bana iade için Sürat Ka...

Trendyol üzerinden Temmuz ayında satın aldığım Good Night Home marka puf koltuk, Ağustos ayında tarafıma teslim edildi. Ürünün malzeme kalitesi çok kötü, koltuk hiç rahat değil ve şekli de beklentimi karşılamadı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve Trendyol üzerinden iade talebimi oluşturdum. İad...

4 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10394351749 numaralı güvenlik pantolonu siparişimi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade ettim ve 8 Ağustos’ta iadenin onaylandığı, ücretin yatırıldığına dair mesaj aldım. Ancak 995 TL tutarındaki ücret iadesi Akbank hesabıma hâlâ ulaşmadı. Konu ile ilgili ...

Deafox mağazasının Trendyol üzerindeki yüksek satıcı puanına güvenerek, deafox.com üzerinden 931JH3453Q numaralı siparişimle DFX582796-Siyah elbisenin XL bedenini 599 TL ödeyerek satın aldım. Ürün büyük geldiği için cayma hakkımı kullanarak ağustosun başında iade ettim ve ürün ellerine ulaştı. Ancak...

Trendyol üzerinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ortalama 10 gün sonra gözlük kılıfının açma kapama kısmında yırtılma meydana geldi. Ürün orijinal ise nasıl bu kadar kısa sürede böyle bir durum yaşanabiliyor? Teslimat numaram: 9612472012. Ürünü Trendyol satıcısından aldı...

Trendyol üzerinden 6 Haziran’da Akınalbella kadın sandalet terlik siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında büyük geldiği için küçüğünü istedim ve 10 Haziran’da elime ulaştı ve büyük olanı hiç dışarıda ya da evde giymeden, sadece denedikten sonra iade ettim. Ancak iade talebim “kullanılmış” olduğu ger...

Trendyol dan Sunny marka dikey Süpürge aldım Süpürge yi denedim çekim gücü hiç güzel değil ayrıca süpürge yere yapışmıyor ve sağlıklı hareket etmiyor dolayısıyla süpürme işlemi yapılamıyor. Bu yüzden iade ettim. Satıcı İademi kabul etmemiş. Trendyol müşteri hizmetleri tarafından aranarak iademin kab...

31.07.2025 tarihinde trendyol.com'dan Trendyol satıcısından Adidas Crazychaos 2000 Sneaker ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10393113198. 02.08.2025'te Trendyol Express'ten teslim aldım. Ayakkabının sol tekinin dil kısmında dikiş hatası vardı. Giyildiği zaman dil kısmı toplanıp ayağa baskı y...

10 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Turuncu Kirpi satıcısından Adidas vl Court Bold model ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 7280025417088963. Ürünü banka kartımla ödeme yaparak aldım ve daha sonra iade ettim. Kargo ile ürün satıcıya ulaştı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 2.699 T...

02.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modestmarluxury markasına ait mermer bardak altlığı (2 adet 4’lü set) siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında yalnızca 1 adet ürün gönderildiğini fark ettim. Hemen hem satıcıya hem de Trendyol’a eksik ürün bildirimi yaptım. 04.08.2025 tarihinde satıcı, ek...