Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kutusunu Açmadığım Ürünün İadesi Haksız Yere Reddedildi

profile
25 Ağustos 2025 09:19
534

18/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10439864254 sipariş numarasıyla bir vantilatör satın aldım ve ürün 20/08/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu hiç açmadan, ertesi gün iade talebi oluşturdum ve Yurtiçi Kargo ile iade kodunu kullanarak kargo şubesine teslim ettim. Ancak, takip eden gün iade talebimin reddedildiğine ve ürünün bana geri gönderileceğine dair bir mesaj aldım. İade reddedilme sebebi olarak “yeniden satışa uygun olmaması” belirtilmiş. Oysa ben ürünü hiç açmadım, kutusunda herhangi bir hasar ya da açılma da yoktu.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. İademin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çalışmayan Vantilatör İçin İade Talebim Reddedildi Mağdur Edildim

profile
24 Ekim 2025 11:29
197

profile
04 Eylül 2025 12:54
387
İade Talebim Reddedildi, Kırık Ürün Geri Gönderildi!
iade-talebim-reddedildi-kirik-urun-geri-gonderildi-2.jpg

Trendyol'dan Aldığım Kusurlu Ürün İçin Ne Satıcı Ne De Platform Çözüm Sunmuyor!

profile
Serkan
07 Ekim 2025 14:03
632
trendyoldan-aldigim-kusurlu-urun-icin-ne-satici-ne-de-platform-cozum-sunmuyor-2.jpg

profile
İlknur
12 Ağustos 2025 16:45
486
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 22:38
291
Kullanılmamış Ürünü İade Etmeme Rağmen Trendyol İademi Reddetti
kullanilmamis-urunu-iade-etmeme-ragmen-trendyol-iademi-reddetti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri