Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Mağdur Edildi

profile
25 Ağustos 2025 13:13
625

14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Migros Selçuklu (Konya) şubesinden #10427923986 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bu nedenle daha önce de şikayet oluşturdum ancak sorunum çözülmedi.

Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kuryeye ulaşamadıkları için siparişi iptal ettiklerini söylediler. Migros’a da şikayet yazdım fakat net bir dönüş alamadım. Şu anda ise asıl problemim, 312,79 TL tutarındaki siparişimin online kredi kartı ile ödenen ücretinin hala hesabıma iade edilmemiş olması. Bankamla da görüştüm, herhangi bir iade işlemi görünmüyor.

Ürünler teslim edilmediği gibi, ücret iadesinin de yapılmaması kabul edilemez. Hatanın bir an önce telafi edilmesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Trendyol GO’nun bu sorumsuz yaklaşımını kesinlikle yakıştıramadım.

teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-musteri-magdur-edildi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-musteri-magdur-edildi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Zorla Teslimi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
04 Ekim 2025 14:22
821
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Adres Doğruydu Çözüm Sunulmadı

profile
06 Ekim 2025 20:06
253

Trendyol GO Migros Siparişim İki Gündür Teslim Edilmedi Mağdur Edildim

profile
30 Ekim 2025 21:51
232

Siparişim Kayıp Ne Teslim Var Ne İptal Muhatap Da Yok

profile
Çağla
03 Ekim 2025 10:03
604
siparisim-kayip-ne-teslim-var-ne-iptal-muhatap-da-yok-3.jpg
siparisim-kayip-ne-teslim-var-ne-iptal-muhatap-da-yok-2.jpg
siparisim-kayip-ne-teslim-var-ne-iptal-muhatap-da-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri