Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Eksik Ürünlerime Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Sürüyor

ID:33483746

Eksik Ürünlerime Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Sürüyor

Buse

26 Ağustos 2025 13:23

317

13 Ağustos’ta Trendyol’dan verdiğim #10420086179 numaralı siparişimde toplam 7 ürün olması gerekirken, iki ürünüm eksik gönderildi. Eksik ürünler: Premium Bej Oversize %100 Pamuklu Etiketli Dokulu Basic Kalın T-Shirt (TMNSS23TS00069) ve S / Beyaz Oversize/Geniş Kesim Kabarık Baskılı %100 Pamuk T-Shirt (TMNSS25TS00200). Siparişi teslim aldığımda paket hasarsızdı ancak içinden iki adet boş poşet çıktı ve eksik ürünler ilk teslimatta fark edildi.

Durumu hemen Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim fakat hiçbir şekilde kusurlarını kabul etmediler; ne iade, ne ürün temini sağlandı, ne de tarafıma geri dönüş yapıldı. 3.325 TL ödememi kredi kartı ile yaptım ve mağduriyetim devam ediyor.

Eksik ürünlerimin ücret iadesinin yapılmasını ya da aynı tutarda hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Elbise Ve İade Talebim Reddedildi

Özlem

Trendyol

22 Ağustos 2025 11:48

179

Trendyol üzerinden Twist marka çift parça kadın elbise siparişi verdim. Siparişim dört gün önce teslim edildi, ancak paketten sadece tek parça, kazak kısmı çıktı. Paket sağlamdı ve herhangi bir açılma ya da hasar yoktu. Teslimat numaram: 9666160354. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim faka...

Eksik Gönderilen Elbise Ve İade Talebim Reddedildi

eksik-gonderilen-elbise-ve-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

Selin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Gönderilen Ürünler Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

Selin

Trendyol

21 Ekim 2025 17:38

233

"Trendyol firmasının ilgisi için teşekkür ederim."

Eksik Gönderilen Ürünler Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

eksik-gonderilen-urunler-ve-ilgisiz-magaza-yaklasimi-2.jpg

eksik-gonderilen-urunler-ve-ilgisiz-magaza-yaklasimi-1.jpg

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürünler Ve İade Sorunu

Gizem

Trendyol

19 Ağustos 2025 11:27

267

6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden HM mağazasından #10404079422 numaralı siparişi verdim (sipariş no: 9643665921). Siparişimde pantolon, sütyen ve şort gibi ürünler bulunmasına rağmen sadece iki adet t-shirt teslim edildi. Eksik ürünlerin ücretini ödedim fakat iki haftadır ne eksik ürünler gönde...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Çözümsüz İade Süreci Mağduriyeti

Ayşe

Trendyol

22 Ekim 2025 22:40

328

22 Eylül'de Trendyol üzerinden 3'lü bebek çamaşırı siparişi verdim. Ürün elime eksik ulaştı ve hemen destek talebinde bulundum. Trendyol, ürünün ellerinde olmadığını ve iade etmem gerektiğini söyledi. Evden kargo talebim ise kabul edilmedi, bana oldukça uzak olan Sürat Kargo Tanjant Şubesi'ne yönlen...

eksik-urun-ve-cozumsuz-iade-sureci-magduriyeti-3.jpg

eksik-urun-ve-cozumsuz-iade-sureci-magduriyeti-2.jpg

eksik-urun-ve-cozumsuz-iade-sureci-magduriyeti-1.jpg

Eksik Gönderilen İç Çamaşırı İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağdur Edildim

Duygu

Trendyol

04 Eylül 2025 23:31

295

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden 329 TL ödeyerek 6 adet Tutku erkek pamuklu slip iç çamaşırı siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 5 adet ürün gönderildi. Sipariş numaram: 10416806263. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünün görselini gönderm...