Trendyol İadeçalışmıyor

Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden Satürn satıcısından satın almış olduğum Karaca Power Up Pro Dik Süpürge Black Chrome ...350 W model ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım ilk kullanımda, cihazın süpürdüğü tozu tekrar dışarı verdiğini ve beklenen şekilde çalışmadığını tespit ettim. Bunun üzerine, ürün...

Yaklaşık 1–2 aydır Trendyol uygulamasında arama yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Bir ürün için arama yaptığımda, aradı...ğım ürünle ilgisi olmayan ve daha önce baktığım ürünler sonuçların içine karışıyor. Örneğin “nikah şekeri” yazdığımda karşıma kınalık malzemeleri gibi alakasız ürünler çıkıyor. Bu ...

Trendyol üzerinden TCL 65Q6C model bir televizyon satın aldım. Kurulum yapıldığı gün ekranda ölü pikseller olduğunu fark... ettim ve yetkili servis gelip inceleme yaparak rapor tuttu. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. 29 Temmuz’da Trendyol’dan bana bir mesaj gel...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden Beko cm 10121 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi iadesi oluşturdum. 23 Tem...muz’dan beri bu süreçle uğraşıyorum. Trendyol tarafında ürün “alındı ve inceleniyor” şeklinde görünüyor, Horoz Lojistik’te ise kargonun detay sayfası çoğu zaman hiç açılmıyor. Bu n...

15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid Prosteel 2500w mutfak robotu satın aldım. Ürünü toplamda ya...lnızca bir iki kez kullandım. 22 Temmuz’da doğranmış iki adet limonu parçalamak için kullandığım sırada robot kısmından duman ve kıvılcım çıkmaya başladı ve ürün çalışamaz hale gel...

30 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 11460998208 olan bir mayo satın aldım. Ürün 1 Ağustos 2026 ...tarihinde elime ulaştı ancak beden olarak büyük geldi. Ürünü iade etmeden önce “satıcıya soru sor” kısmından durumumu anlatarak iade etmek istediğimi belirttim. Satıcı ise beni din...

Trendyol bünyesinde Alesta Life mağazası olarak satış yapmaktayız. 11445641589 numaralı siparişte yer alan Sonomo Katlan...abilir Masa 60X90 cm ürününü müşterimize gönderdik, ancak iade sürecinde müşteri bize hem farklı hem de kırık bir ürün gönderdi. İade talebi 28.07.2026 tarihinde açıldı, 03.08.2026...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, bilgim ve onayım olmadan alışveriş sepetime Trendyol Plus adı altında bir hi...zmet eklenmiş. Bunun sonucunda son iki aydır kredi kartımdan her ay 75 TL olmak üzere toplam 150 TL tutarında ücret kesildiğini kart ekstreme bakınca fark ettim. Herkesten bu şekil...

Trendyol üzerinden Braun marka bir sakal düzeltme makinesi satın aldım. Üründe sıfır ölçüsünde kesim yaparken sorun var,... sıfır ayarda düzgün kesim yapmıyor. Siparişim teslim edildikten hemen bir gün sonra bu durumu fark edip iade talebi açtım ve ürünü geri gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra Trendy...

Trendyol üzerinden Oysho satıcısından Oysho Comfortlux fitilli uzun kollu t-shirt m beden ürünü satın aldım. İade talebi... oluşturarak ürünü 30 Temmuz tarihinde Ankara Mia Concept pudo noktasına teslim ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iadem bir türlü alınmadı ve süreç ilerlemedi. Trendy...

Trendyol üzerinden bir yakınımızın kızının doğum günü için bana atılan link ve görsele göre bir ürün siparişi verdim. 5 ...Ağustos 2026 tarihinde verdiğim sipariş, 6 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişi Trendyol’dan oluşturmama rağmen kargo, Mevlana DM Bambus Home Karatay Konya adres...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye marka piyano banyo bataryası satın aldım. Ürünün kolu ve sayacı çalışıyor ancak ön şerit... LED’ler en başından beri hiç çalışmıyor. Kurulum yapıldığında ekstra bir su kaçağı yoktu, sadece LED şeritlerin hiç yanmadığını gördüm. 27.07.2026 tarihinde bu durumla karşılaştı...

Trendyol üzerinden womidi Türkiye satıcısından 10 Temmuz 2026 tarihinde kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladığımda, özellikle sessiz modda çalıştırırken fanlardan sürekli bir sürtme sesi geliyordu ve bu durum rahatsız edici düzeydeydi. Ürünün arızalı olduğunu düşündüğüm için yas...

Trendyol üzerinden satıcısı Tıfıltoys olan galtoys marka uzaktan kumandalı bir araç satın aldım. Ürün elime ulaştıktan s...onraki gün araç kumandadan talimat almayı bıraktı, tekerlekleri dönmemeye ve araç hiç hareket etmemeye başladı. Ben de kumandaya basılı tuttuğumda aracın kısmen hareket ettiğini g...

Trendyol üzerinden Yasomi marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım.... Ürünü 27 Haziran’da teslim aldım, kısa bir deneme yaptığımda performansı b...

Trendyol üzerinden robo Türkiye isimli satıcıdan Haziran sonunda yaklaşık 6.228,90 TL ödeyerek Robo marka kule tipi soğu...tucu satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kullanılmış olduğunu fark ettim hem de soğutma işlevinin neredeyse hiç olmadığını gördüm. Cihaz neredeyse sadece normal bir vantilatör ...

Trendyol üzerinden sürekli alışveriş yaptığım bir satıcıdan yaklaşık iki hafta önce bir aydınlatma ürünü sipariş ettim. ...Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettiğim için iade etmek istedim. Ambalajını çöpe atmıştım, bunun üzerine önce satıcıya soru sordum fakat hiçbir dönüş yapmadı. Ben de iad...

Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek “Şarjlı Akü Ateşleyici 4’ü Bir Arada Lastik Şişi...rici” ürünü satın aldım. Ürün elime sıfır olarak ulaştı ancak şarj etmedi, çalışmadı ve kusurlu çıktı. Ürün hiç kullanılmadığı halde, teslim aldıktan ertesi gün iade için kargoya v...

Trendyol üzerinden "Neler Geldi Neler" isimli mağazadan 28 Temmuz tarihinde bir balkon plaj şemsiyesi satın aldım. Ürün ...elime ulaştığından beri şemsiye tam olarak kapanmıyor, hiçbir şekilde düzgün kapanmadığı için hem kullanımı zor hem de taşınması imkansız hale geliyor. Ayrıca şemsiyenin borusu, ev...

Trendyol üzerinden satıcısı Zineets olan “büyük boy katlanabilir şarjlı fan” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında... kutusunu açıp denediğim anda hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Sıfır diye aldığım bir ürünün daha ilk açılışta çalışmıyor olması kabul edilemez bir durumdur. Bununla da kalmay...

Trendyol üzerinden anneme, MS hastası ve yatalak olduğu için yürüyüşüne destek olur düşüncesiyle bir ayakkabı protezi sa...tın aldım. Ürün bana Cuma sabahı teslim edildi, aynı gün akşam anneme pijaması üzerinden denettirdim ve ayağına kesinlikle uymayacak kadar büyük olduğunu görünce denemeyi sonlandır...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden 11403732498 numaralı siparişimde Tezyak markasına ait 4 kg briket kömür satın aldım.... Ancak elime ulaşan ürün farklı bir markaya ait ve 3 kg olarak gönderildi, yani hem eksik hem de yanlış ürün teslim edildi. Bu durum üzerine önce Trendyol mobil uygulaması üzerind...

Trendyol üzerinden aldığım pantolon ürünümü iade etmek için 3 Ağustos tarihinde gel al noktasına gittim. Ancak görevli, ...sistemde iade işleminin ve siparişimin görünmediğini, bu nedenle ürünü teslim alamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden defalarca işlem yaparak yönlendird...