İlk Yıkamada Renk Atilan Eşofman Takımına İade Talebi Reddedildi




Trendyol üzerinden Mai Studios Co satıcısından 11302541345 numaralı siparişle bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece ilk yıkamada ciddi şekilde renk atması yaşadım. 15 Haziran 2026 tarihinde aldığım bu üründen, ilk yıkamada bu kadar sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum.
Bu durum üzerine Trendyol üzerinden iki defa iade veya değişim talebi oluşturdum ancak her ikisi de kullanıcı hatası denilerek reddedildi. Ürünü yıkarken ekstra bir işlem uygulamadım, normal koşullarda yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım ve buna rağmen hatanın bende olduğu söylenmesi beni mağdur etti.
Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi, mümkünse değişim ya da en azından tutar kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve incelemenin yeniden, objektif şekilde yapılmasını rica ederim.


























