to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Michael Kors Kusurlu Geldi
20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aşım Optik Saat satıcısından Michael Kors MK4885 model bir saat satın aldım. Ürün bana jelatinli şekilde geldi ancak jelatini açtığım anda saatin her yerinin aşırı derecede çizik olduğunu ve bariz şekilde kullanılmış bir ürün gönderildiğini gördüm.
Bu durum üzerine hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum ve ürünü çarşamba günü kargoya vererek iade ettim, dün itibarıyla satıcıya ulaştı. Buna rağmen bu kadar yüksek bedelli, 17.600 TL ödeyerek aldığım bir ürünün kullanılmış ve çizik şekilde gönderilmiş olmasını kabul edemiyorum. Eğer ürün hatalıysa ya da ellerinde sıfır ürün yoksa neden satışa açıldığını ve tarafıma gönderildiğini anlamış değilim.
Ücret iademin hızlı bir şekilde yapılmasını ve tarafıma gerçekten sıfır, kullanılmamış bir ürün gönderilmeyecekse bu durumun açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak süreci resmi olarak devam ettireceğimi belirtmek isterim. O kadar para kolay kazanılmıyor ve müşteriye bu şekilde davranılmasını son derece haksız buluyorum.
