to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Ultra Home markasına ait iki adet avize siparişi verdim. Ürünlerden biri kusurlu geldiği için iade etmek istedim ve her iki avizeyi de aynı kutunun içinde, iade koşullarına uygun şekilde geri gönderdim. Ancak yalnızca bir ürünün ücret iadesi (519 TL) hesabıma yatırıldı, diğer avizenin ne ücreti iade edildi ne de ürün bana geri gönderildi.
Sipariş numaram: 9709639161. İade işlemini yaklaşık bir hafta önce gerçekleştirdim ve o tarihten bu yana herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem Trendyol hem de Ultra Home müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ürünler garanti ve iade kapsamındaydı. Toplamda 1038 TL ödeme yaptım, sadece yarısı iade edildi.
Kalan ürün ücretimin de en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 9600703170 numaralı siparişimle aldığım avize montaj hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürün kusurlu geldiği için montaj yapılamadı ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hala hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte toplamda 1340 TL ödeme y...
Trendyol üzerinden Elektroyou marka LED avize satın aldım. Ürünü iade ettim ve toplamda 1053 TL tutarında ücret iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak geçen haftadan beri hesabıma yalnızca 645 TL yatırıldı. Sipariş numaram: 9761907980. İade işlemini Trendyol üzerinden başlattım ve herhangi bir indirim...
17 Eylül’de Trendyol üzerinden Lampiske markasına ait iki adet avize siparişi verdim. Siparişim 20 Eylül’de teslim edildi ancak kutudan sadece bir adet ürün çıktı. Sipariş numaram: #10517429678. Teslimat İstanbul adresime yapıldı ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eksik ürünle ilgili olara...
21 Temmuz'da Trendyol üzerinden iki adet Bella Hasır Sarkıt Tekli Avize sipariş ettim. Ürünlerden biri ezik ve kusurlu olarak teslim edildi. Hemen satıcıyla iletişime geçip yenisini talep ettim; satıcı ise kusurlu ürünü çöpe atabileceğimi söyledi ve ürünü attım. Sonrasında Trendyol asistan ile şikay...
Trendyol'da Vinner isimli bir mağazadan iki adet avize sipariş verdim. Teslimat süresi uzundu ve sadece bir ürün geldi. Gelen ürün de yanlış gönderilmişti; görselde sipariş verdiğim ürünle hiçbir ilgisi yoktu ve kablosu da yanlıştı. Gelmeyen ürünü iade olarak gönderdim. İade işlemlerinde iki ürün gö...
Yorumlar