Trendyol iade işlemleri

Trendyol üzerinden Relax İthalat mağazasından 10618865891 numaralı siparişimle masaj aleti satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve teslim aldıktan kısa bir süre sonra denediğimde cihazın çalışmadığını gördüm. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmam nedeniyle bu durumdan dolayı mağduriyetim arttı...

Philips Speed Pro xc7043/1 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve 9.350 TL ödedim. Ürünün başlığının üzerindeki boru kısmı geçen hafta tekrar kırıldı. Aynı sorunu yaklaşık 2 ay önce de yaşamıştık ve o zaman serviste parça değişimi yapılmıştı. Ancak aynı noktadan ikinci kez kırılması...

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ellolita Luxury Shoes adlı satıcıdan mini, içi kürk astarlı, bej, düşük tabanlı, bağcıklı ve rahat kadın bot (39 numara) satın aldım. Ürünü 24 Ekim 2025’te teslim aldım. Ancak ürünün üzerinde dikiş hatası olduğunu fark ettim ve iade etmek istedim. İade işle...

Trendyol üzerinden Schafer markalı bir ürün sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. İade işlemi için başvurduğumda, ürünü Çerkezköy Sürat Kargo şubesine götürmem gerektiği bildirildi. Ancak şubeye gitme imkanım olmadığı için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve adresten a...

26.10.2025 tarihinde saat 20:55-20:50 arasında bilgim dışında İş Bankası Maximum Gold kredi kartımla toplam 164.919 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Kartımın internet alışverişine açık olması nedeniyle bu işlemler gerçekleşmiştir ve kartım şu anda hâlâ bendedir. Söz konusu işlemleri far...

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir alt satıcıdan köpük ürünü siparişi verdim. Siparişimin 12.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaramı şu anda bulamıyorum fakat ödediğim tutar 550 TL’dir ve teslimat adresim ...

Trendyol üzerinden Guess markasına ait iki adet sweatshirt siparişi verdim (#10584945509). Aynı ürünün s ve m bedenlerini sipariş etmeme rağmen, sadece s bedeni teslim edildi, m bedeni ise eksik geldi. Eksik ürünün tedarik edilmesini talep ettim fakat tedarik edilemeyeceği bildirildi. Bunun üzerine ...

23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vavello Aura yatak odası siparişi verdim. Ürünüm hem olması gerekenden çok geç hem de eksik olarak teslim edildi. Eksik ürün gönderildiği için iade talebinde bulundum. Ayrıca eksik ürünlerin tedariki için Trendyol tarafından tedarik paketi oluşturuldu faka...

Dynego markasından Trendyol üzerinden satın aldığım iPad kalemini iade ettim. İade kodum: 726*****27871228. Ürünü yaklaşık 3 hafta önce Trendyol üzerinden iade ettim ve kargo ile ürünün Dynego’ya ulaştığı, inceleme sürecinde olduğu bilgisi verildi. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iade...

22 Eylül 2025 tarihinde garantisi devam eden Roborock s8 Pro Ultra model ürünümü küçük bir arızası için bakım ve onarım amacıyla Trendyol satıcısına gönderdim. 22 Ekim 2025 tarihinde ise hiçbir arıza tespiti, açıklama veya iade süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmadan ürünün ücretinin tarafıma iade...

Trendyol üzerinden satın aldığım powerbank, Bluetooth kulaklık ve üçlü seyyar ürünleri iade ettim. Trendyol, iade ücretlerini 25.10.2025 ve 26.10.2025 tarihlerinde kredi kartıma yatırdığını belirten bilgilendirmeleri tarafıma iletti. Ancak Yapı Kredi 5528 ile biten World Gold kartıma gelen iadeler, ...

Trendyol’dan 21 Ekim tarihinde satın aldığım Pul Pear marka siyah 32 beden pantolonu iade etmek istiyorum. Ancak iki gündür siparişlerime girdiğim anda “Beklenmeyen bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sipariş numarama da ulaşamıyorum, bu nedenle iade talebimi baş...

Trendyol GO üzerinden Waffee Waffle Maltepe şubesi olarak hizmet vermekteyiz. Son bir ay içinde, özellikle 25 Ekim 2025 tarihinde ve birkaç defa daha, müşteriler tarafından ürünler eksiksiz ve sorunsuz teslim edilmesine rağmen haksız yere iade işlemleri ve olumsuz değerlendirmelerle karşılaştık. Bu ...

2024 Mayıs ayında Trendyol üzerinden Teknocep Premium adlı satıcıdan Dyson V15S Dedect Submarine model süpürge satın aldım. Ürünün faturası elimde ve garanti kapsamında. Ancak Dyson yetkili servisiyle yaptığım görüşmelerde, ürünün benim adıma kayıtlı olmadığını ve bu nedenle garanti hizmetinden fayd...

Lenovo Loq model bilgisayarımı yaklaşık 7 ay önce İstanbul’dan gtı Kurumsal Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. Üzerinden Trendyol aracılığıyla sıfır ve Türkiye garantili olarak 36.500 TL’ye satın aldım. Ürünün 5. Ayında ana kart arızası yaşadım; cihazın ana kartı yandı ve kullanılamaz hale geldi. Yetki...

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden markareyon mağazasından Altus al 600 SG/SR model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kurulumunu yaptım ve fırçasının takıldığı ağızlık kısmının sabit durmadığını, sürekli çıkma sorunu olduğunu fark ettim. Sorunu teslim aldığım anda tespit...

16 Ekim’de Trendyol üzerinden 'arcade yeni 4khd retro game stick' adlı oyun konsolunu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalışmadığını fark ettim ve 19 Ekim’de hemen iade işlemini başlattım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iade sürecinin tamamlanmadığını, toplamda 24 gün daha beklemem ger...

18 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Lux Vestimenta mağazasından 10606423443 numaralı siparişi verdim. Ürün 20 Ekim’de Aras Kargo ile kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen bugüne kadar elime ulaşmadı. Kargo takip bilgilerinde ürüne dair herhangi bir hareket yok, teslimat gerçekleşmedi. Kargo fir...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı “Kırmızı Beyaz” aracılığıyla La Roche Posay Cicaplast Baume b5 adlı ürünü satın aldım (Fatura No: ear2025000012756). Ürünü teslim aldığımda ambalajında ve üzerindeki yazılarda farklılıklar olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde ürün kodu bulunmuyor ve...

Trendyol üzerinden bugün vermiş olduğum 10625223684 numaralı siparişimdeki iki ürün iptal edildi. İptal edilen ürünler için iade işlemi sayfada “bankanıza yansıtıldı” olarak görünmesine rağmen, banka kartıma henüz herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve bankama da böyle bir bildirim ulaşmadı. Üstelik...

26 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka et kıyma makinesi arıza yaptı ve çalışmadı. Ürünü iki kez servise gönderdim, ancak her seferinde bozuk olarak geri geldi. Servis, yedek parça temin edilemeyeceği için ürünün iadesini kabul etti ve 21 Ekim 2025 tarihinde iade onayla...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Xiaomi Redmi Buds 6 Play model kulaklık satın aldım ve aynı gün teslim aldım. Ürünün ses kalitesini ve genel kalitesini beğenmediğim için, teslim aldığım gün ürünü tekrar paketleyerek iade talebi oluşturdum. Üründe herhangi bir arıza, deformasyon veya kul...