Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Eksik Ürün, Geciken İade: Trendyol'da Çifte Hayal Kırıklığı

ID:34059433

Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün, Geciken İade: Trendyol'da Çifte Hayal Kırıklığı

Gülçin

Trendyol

26 Ekim 2025 23:19

425

Trendyol üzerinden Guess markasına ait iki adet sweatshirt siparişi verdim (#10584945509). Aynı ürünün s ve m bedenlerini sipariş etmeme rağmen, sadece s bedeni teslim edildi, m bedeni ise eksik geldi. Eksik ürünün tedarik edilmesini talep ettim fakat tedarik edilemeyeceği bildirildi. Bunun üzerine eksik gelen ürün için iade talebinde bulundum ve ürünü iade olarak gönderdim.

21 Ekim Salı günü iade işlemini başlattım, ancak aradan geçen süreye rağmen Trendyol mobil uygulamasında iade süreci hâlâ "inceleniyor" olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 2-4 gün beklemem gerektiği söylendi fakat hâlâ bir sonuç alamadım.

Eksik gönderilen ürünün ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Guess

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fadime sonucu yetersiz buldu

Eksik Gönderilen Ürün, Geciken İade Ve Yetersiz Satıcı Yaptırımı

Fadime

Malkoç Bey

16 Ekim 2025 16:12

602

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden M***** Bey adlı satıcıdan iki adet sweatshirt siparişi verdim. Ancak siparişimden sadece biri tarafıma ulaştı, diğer sweatshirt ise yaklaşık bir ay boyunca teslim edilmedi. Ürün sürekli 'yolda' olarak görünüyordu, fakat bugün sistemde 'iade edilmiştir' ibaresi...

eksik-gonderilen-urun-geciken-iade-ve-yetersiz-satici-yaptirimi-3.jpg

eksik-gonderilen-urun-geciken-iade-ve-yetersiz-satici-yaptirimi-2.jpg

eksik-gonderilen-urun-geciken-iade-ve-yetersiz-satici-yaptirimi-1.jpg

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Sweatshirt İçin İade Veya Ürün Talebim Karşılanmıyor

Gizem

Trendyol

30 Ekim 2025 01:59

386

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cool Art mağazasından 9843702162 numaralı iki adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı 419,71 TL’dir. Ancak sadece bir adet ürün gönderildi, diğer ürünüm elime ulaşmadı. Hem Trendyol hem de satıcı ile defalarca iletişime geçtim, eksik ürün bil...

Trendyol Eksik Gönderilen Ürün İçin İade Süreci Uzatılıyor!

Ümmü

Trendyol

24 Nisan 2025 00:11

183

Trendyol üzerinden 10133800814 sipariş numaralı 2 adet ürün aldım. Tek ürün göndermişler. Teslim alır almaz eksik ürün gönderdiklerini satıcıya belirttim, tedarik istedim. Tedarik edilemeyeceği bilgisi verildi. Öyleyse ücret iadesi talep ettim. Neredeyse 2 haftadır değerlendirme aşamasında. Teslim a...

Eksik Gönderilen Ürün Ve İade Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

Berke

Trendyol

18 Haziran 2025 14:00

801

Konu: Eksik Ürün ve İade Sürecinde Gecikme Sayın Trendyol Yetkilisi, [Satın alma tarihi] tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet, her biri 5.600 TL değerinde ayakkabı siparişi verdim. Ancak bu siparişlerden bir tanesi tarafıma ulaşmadı. Bu durumu fark eder etmez, Trendyol uygulaması üzerinden ilgili ...

Trendyol Eksik Ve Yanlış Ürün

Atilla

Trendyol

10 Kasım 2023 20:22

442

Trendyol üzerinden ürün siparişi verdim. İki adet sweatshirt sipariş ettim fakat sadece bir adet ürün gönderildi ve o da yanlış renkteydi. Ürünü iade ettim ve para iadesi yapıldı ancak eksik gönderilen ürün için herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi. Toplamda 629,82 TL ödeme yaptım. İade edilen tuta...

1 Yorum