Aynı Noktadan Tekrar Kırılan Süpürge Parçası Ve İade Talebim

Philips SpeedPro Max Plus xc8349/01 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün birleştirme sap kısmı, yani tutma yeri, sürekli kırılıyor. Şimdiye kadar aynı sorunu 3 kez yaşadım ve her seferinde ürünü servise gönderdim. Tamir işlemleri garanti kapsamında yapıldı, ancak üçüncü kez aynı a...

Bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Pro Max xc7043 model süpürgemin borusu, hiçbir sebep yokken 2 gün önce kırıldı. Süpürgeyi ev temizliği sırasında, tamamen normal koşullarda kullandım ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek müşteri hizmet...

Geçen sene Ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Power Pro model süpürgenin borusu, bugün normal halı süpürme işlemi sırasında aniden kırıldı. Ürünümün 2 yıl garantisi bulunmakta ve garanti belgesi elimde mevcut. Borunun kırılması sonucunda süpürgeyi hiç kullanamıyorum çünkü dik du...

Philips 7043/01 dik süpürgeyi Şubat 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 6 ay kullandım ve başlıktaki ışıklar yanmadı, fırçası dönmedi. Servise başvurdum, başlık değişimi yapıldı ve ürün sıfırlandı. Ancak ürünü tekrar kullanmaya başladıktan sonra 5 ay sonra aynı soru...

Philips xc7053 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün iki yıl garantili. Süpürgeyi kullandığım ilk haftalarda sorun yaşamadım, ancak son bir haftadır her kullanımda “filtre hatası” uyarısı alıyorum. Filtreyi temizleyip tamamen kuruttuğum halde bu uyarı...