to read complaints and reviews, or file yours.15 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10506723064 numaralı siparişi, yanlış olduğunu fark ettiğim için aynı gün... iptal ettim. Uygulamada sipariş durumunda iptal işlemi yapılmış olarak görünüyor. Ancak buna rağmen kredi kartımdan 1.447,98 TL tutarındaki ücret kesilmiş ve kart ekstreme harcam
Aldığım bir ürünün iptal iade işlemini yapmaya çalışıyoruz tam 1 aydır. İncelenen ürün marka tarafından tarafıma geri gö...nderilmesine rağmen sistemde iade inceleniyor görünüyor. Kaç defa telefon görüşmesi yaptım hatırlamıyorum hiçbir çözüm yok, teknoloji çağında bu denli sanal alışveriş yaptığımız bi
Trendyol üzerinden Moda Buymuş adlı firmadan bilekten bağcıklı olarak gördüğüm bir ayakkabıyı 1.286,75 TL ödeyerek satın... aldım. Ancak gelen ürün tokalı bir modeldi ve sağ tekinde tokadaki deliğe geçen demir çubuk çok kısa olduğu için kilitlenmiyor, diğer tekte ise hiç çubuk bulunmuyor. Ürünü sadece
8 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden #11212347346 numaralı siparişimle adet paketi 97 TL olan bir ürün satın aldım. Anca...k ürün bana hiç ulaşmadan, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kargo firması tarafından iade edilmiş görünüyor. Durumu fark edip kontrol ettiğimde, aynı ürünün adet f
Trendyol üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde 470 ml Stanley termos satın aldım. Satın almadan önce özellikle orijinal ürün ...olup olmadığını sordum, bana orijinal olduğu, QR kod gönderecekleri ve bu QR kod ile ömür boyu garanti işlemi yaptırabileceğim söylendi. Bu bilgilere güvenerek sipariş verdim ancak
Trendyol üzerinden tek bir sipariş içinde biri ayakkabı diğeri terlik olmak üzere iki ürün satın aldım. Yaklaşık üç günd...ür ayakkabıyı iade etmeye çalışıyorum ancak uygulamadaki sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi doğru şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulamada iade etmek istediğim ürünü, yani ayak
14.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken üç kez “hata oluştu” uyarısı aldım. Sistem siparişleri...mi oluşturmadı ve Trendyol hesabımda hiçbir sipariş görünmüyor olmasına rağmen, Ziraat Bankası banka kartımdan üç kez 799 TL olmak üzere toplam 2.157 TL para çekildi. Ne Trendyol
7 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dijigame satıcısından “bir oyun alana bir oyun bedava” kampanyası kapsamında t...oplam 1.910 TL tutarında, kredi kartıyla dijital oyun satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra ürünlerin dijital olduğunu fark ederek hemen iptal/iade talebi olu
18 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Solomungo adlı satıcıdan fincan siparişi verdim. Ödemem otomatik olarak alınd...ı ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi, sistemde sadece “ürün hazırlanıyor, ilgileniliyor” benzeri ifadelerle oyalandım. Yaklaşık 28 gündür ne ürün elime ulaştı ne de herha
"İlginize teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden birkaç gün önce Pella Fabrika Satış adlı satıcıdan bez siparişi verdim. Siparişim kargo aşamasında ka...ybolduğu için ürünler bana hiç ulaşmadan, benim herhangi bir onayım olmadan sistem tarafından otomatik iade işlemi başlatılmış. Bu durum tamamen Trendyol ve kargo kaynaklı bir prob
Trendyol üzerinden Bianca Life / Sheri Home Tekstil satıcısından 14 Nisan tarihinde yastık iç astarı (şilte) satın aldım.... Ürünü beğenmediğim için 24 Nisan’da eşimle birlikte iade için kargoya verdik. Aynı gün başka bir iadem daha olduğu için kargodaki ürünler karıştı ve yastık iç astarı yanlış satıc
Trendyol üzerinden aldığım qcy marka kulaklığı iade ettim ve ürün 30 Nisan tarihinde Trendyol’un eline ulaştı. Buna rağm...en sistemde hâlâ “iade inceleniyor” yazıyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. İade işlemi 11165626385 numaralı siparişime ait olup, ürün bedelinin en kısa sürede hesabıma iade e
2 Mayıs’ta Trendyol üzerinden koli bantları, tabak, bardak ve eşya sarma kağıtları ile 25 metre şilte eşya sarma malzeme...sinden oluşan taşınma ürünleri siparişi verdim. Siparişim 10461170512 teslimat numarasıyla günlerce “kargoda” göründü; ancak 10 Mayıs olduğunda hâlâ teslim edilmedi, hatta kargo fi
Trendyol üzerinden Tuba Mutioğlu adlı satıcıdan yaklaşık 2.000 TL tutarında bayan kıyafeti siparişi verdim. 3 Mayıs tari...hinde 104471 numaralı siparişim alındı şeklinde bilgi gelmesine rağmen, ürünüm tarafıma gönderilmedi ve kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Aradan 9 gün geçmesine rağme
7 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 11203850636 numaralı sipariş ile Koreaco markasına ait “Koreaco Somon DNA pdrn Glass Skin ...| nad+ Cildi Gençleştirmeye Yardımcı Yüz Serumu 30 ml” ve “Koreaco Retinal (%0,1) Shot Corrector Booster Krem 20 ml” ürünlerini satın aldım. Ürünleri aynı gün akşam kullanmaya başl
05.04.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Oysho markasına ait yetkili satıcıdan “Modal asimetrik çizgili ceket”... ürünü (beden XS) için 11114255067 numaralı siparişi verdim. Ürünün bedeli 2.590 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile, Trendyol Plus üyesi olarak yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra
2026 Ocak ayında Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, “1 aylık Trendyol Plus 1 TL” şeklinde hazırlanan b...ir görsel ile yanıltılarak bu kampanyalı Plus üyeliği sepetime ekledim ve alışverişime devam ettim. Bu esnada sistem, açık ve net bir bilgilendirme yapmadan kredi kartı bilgilerimi
Trendyol üzerinden 05.05.2026 tarihinde verdiğim, satıcısı “Zühre Ana” olan... 11202241549 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürün
08.05.2026 tarihinde babama, Trendyol iade kodunun bulunduğu sayfanın ekran görüntüsünü WhatsApp üzerinden göndererek Ay...taç Şubesi’nden ürün teslimi yaptırdım. Bartın Çatmaca Şubesi’ne giden bu iade sürecinde, şube çalışanı kendisine gösterilen Trendyol iade ekranını dikkatlice incelemeden, görsel ü
Bursa Gürsu’da ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edi...lmiş. Kargom gecikince Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda, oturduğum bölgeye sadece cumartesi günleri teslimat yapıldığı söylendi. Buna rağmen cuma günü işte olduğum sıra
Trendyol üzerinden nisan ayında yaklaşık 779 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldığım bir ürünü, Trendyol uygulaması üze...rinden normal iade sürecini başlatarak geri gönderdim. Ancak ürün, satıcıya değil farklı bir firmaya teslim edilmiş görünüyor ve bu nedenle satıcı iade ürünün kendilerine ulaşmadığ
10.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi Bankası hesabımdan “75 TL epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tu...tarında bir çekim yapılmıştır. Trendyol üzerinden böyle bir harcama veya ödeme yapmadım, tarafıma ait olmayan bu işlemi sonradan ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Hem Yapı Kre
"Teşekkür ederim"
