Dijital Ürün Teslimi Öncesi İptal Butonunun Olmaması Ve İade Talebi
02.10.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Trendyol üzerinden Afro Tech adlı satıcıdan Windows 11 Pro ürün anahtarı satın aldım. Dijital lisans anahtarı henüz bana teslim edilmediği halde, siparişi iptal etmek istediğimde Trendyol sayfasında herhangi bir iptal butonu bulunmadığını gördüm ve sistemi kullanarak iptal işlemi yapamadım.
Ürün teslim edilmediği için siparişi sorunsuz şekilde iptal edilmesini, ödediğim 75 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür dijital ürünlerde teslimat gerçekleşmeden iptal edilememesi sorununa çözüm üretilmesini talep ediyorum.











