to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Cazipci adlı satıcıdan 29.08.2026 tarihinde Lenovo idea TAB Plus 2.5 Ghz 8 GB 256 GB 12.1 inç Android... tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün çalışmasında bir sorun var mı diye kontrol amaçlı açtım ve üründe kendi kendine açılıp kapanma sorunu olduğunu gördüm. Tablet kendi ken
Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişe ilişkin yaşadığım sorun nedeniyle dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış... Ticaret A.Ş. hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Başvurum Çiğli Kaymakamlığı İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı tarafından incelendi ve lehime sonuçlandı. 26.
Trendyol hesabımla uygulama üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken 6 Eylül tarihinden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Ü...rünleri sepetime ekleyip ödeme adımına geldiğimde, banka kartımla ödemeyi onaylamak istediğim anda “İşleminiz güvenlik nedeniyle gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve
Trendyol üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde Raiden KB-700 masajlı titreşimli koşu bandını 12.900 TL ödeyerek kredi kartıyl...a satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 5 ay sonra arızalandı ve düzgün çalışmamaya başladı. Ürünü servis/garanti kapsamında çözüm sağlanması amacıyla g
3 Eylül 2026 tarihinde Trendyol sitesinden A101 Ekstra satıcılı Stanley marka termos satın aldım. Termos 7 Eylül 2026 ta...rihinde elime ulaştı. Termosun iç yüzeyinde üretim kaynaklı kaynak izi mevcut, hatta biraz da paslanmış. Bu durumu Trendyol ve A101 Ekstra müşteri hizmetleri ile paylaştım, ürünün
Trendyol üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde Alp Perde isimli satıcıdan üç adet perde siparişi verdim. 15 Ağustos’ta tes...lim aldığım ürünlerden yalnızca bir tanesi verdiğim ölçülere uygundu, diğer iki perde ise yanlış ölçülerde gönderildi. Doğru ölçüde olan perdeyi kullanmaya devam ettiğim için iade
07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan 1 takım Continental marka oto lastik siparişi verdim. Sipariş deta...ylarında da görüldüğü üzere ürün yaklaşık 59 bin tl bedelle satıştaydı, ödemem kartımdan başarıyla çekildi ve siparişim oluşturuldu. Ertesi gün ise ürünün aslında olmadığı, tedari
26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Philips TV kumandası siparişi verdim ve ürünün en geç 31 Ağustos’ta teslim edileceği bi...ldirildi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı, teslimat gerçekleşmediği halde sistemde “sipariş hazırlandı ve kargoya veriliyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. Kargo firmasıyla defalar
28 Ağustos tarihli 11561812742 numaralı Trendyol siparişimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Trend...yol üzerinden 3 adet klima satın aldım. Siparişi verirken bireysel olarak işlem yaptım, ancak ben şahıs firmasıyım ve faturada T. C. Kimlik numaramın yer alması gerekiyor. Bireysel
2 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hakdem Yapı Malzemeleri satıcısından toplam 380 TL tutarında, 2 adet banyo bat...aryası su yönlendiricisi sipariş ettim. Siparişim Efeler/AYDIN adresine teslim edilecek olmasına rağmen, bugün 8 Eylül olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip nu
Uzun süredir Trendyol GO üzerinden özellikle Mopaş’tan düzenli olarak sipariş veriyorum. Son bir aydır, hesabımda yeterl...i para olmasına rağmen 4 farklı siparişim “bakiye yetersizliği” gerekçesiyle iptal ediliyor. Sipariş tutarları genellikle 350 ile 500 TL arasındaydı ve ödemeyi banka kartım ile yap
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından Regular Fit Kısa Kollu Basic t-shirt siparişi verdim. Siparişime ait kargolar te...slim edildiğinde bu tişörtün hiç gönderilmediğini gördüm. Durumu Trendyol üzerinden eksik ürün bildirimi yaparak ilettim. Yapılan inceleme sonucunda ürünü temin edemediklerini, sa
Trendyol üzerinden Barbour marka kadın ayakkabı ve çanta satın aldım. Kargo elime bugün ulaştı ve kutuyu açar açmaz ayak...kabının tekinde kıvrım yerlerindeki derinin kırılmış olduğunu ve daha önce giyilmiş gibi durduğunu fark ettim. Diğer tekte hiçbir sorun yoktu, bu da ayakkabının bir tekinin vitrind
25 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin ödemesi kartımdan 1.789,80 TL tutarında iki kez çekild...i. Banka hareket dökümümde aynı tarih ve tutarda iki ayrı işlem görünüyor, yani kartımdan gereksiz yere fazla çekim yapılmış durumda. Yaşadığım sorun sonrası hem Trendyol hem de b
1 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11556877511 numaralı siparişimle birlikte bir atlet ve aynı anda kargo ücreti ...ödememek için 75 TL bedelle Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Bu işlem sırasında atlet için de 155,98 TL tahsil edildi, ancak daha sonra satıcının ürünü satıştan iptal ettiğini uy
Temmuz 2026’dan bu yana e-ticaret siteleri üzerinden verdiğim online siparişlerim, Aras Kargo Gayrettepe şubesinin dağıt...ım bölgesine düştüğünde düzenli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. E-ticaret sitesi üzerinde kayıtlı telefon numaram ve sipariş oluştururken kullandığım numara tamamen doğru olmas
05.09.2026 tarihinde saat 15:26 civarında Trendyol üzerinden bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan 78,50 ₼ tutarında b...ir sipariş verilmiş olduğunu fark ettim. Bu siparişi ben oluşturmadım ve kart bilgilerimin hangi hesap üzerinden kullanıldığını bilmeden izinsiz bir şekilde işlem yapılmış durumda.
Trendyol üzerinden oosten adlı satıcıdan 4 Ağustos’ta aldığım bir kıyafeti, 10 Ağustos civarında teslim aldım ve ürünü h...iç denemeden iade ettim. Buna rağmen iadem “satışa uygun olmayan iade” gerekçesiyle reddedildi. Satıcı firma, ürünü kullandığımı ve koltuk altında beyaz leke olduğunu iddia etmiş,
Trendyol üzerinden toplam 5.861,02 TL tutarında, biri Dempower koşu bandı olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Aynı gün... içinde, yaklaşık yarım saat sonra bu siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada, aynı gün iptal edilen siparişlerde ücretin karttan çekilmeyeceği açıkça yazmasına rağmen,
30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve bugün teslim edilen #11552714297 numaralı siparişimdeki kirpik kıvırıcı ürü...nünün içinden, ürün açıklamasında belirtilen yedek lastik çıkmadı. Mac Cosmetics mağazasından aldım. Ürünü özellikle yedek lastikli olduğu için tercih etmiştim; ancak kutuyu açtığı
Trendyol üzerinden Enc Home satıcısından ürün görselinde taş gri renkte görünen ve bu renge güvenerek satın aldığım sand...alyeyi 07.09.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak gelen ürün görseldeki taş gri renkle hiçbir şekilde örtüşmüyor, bana gönderilen sandalye neredeyse beyaza yakın, çok açık krem renkt
Trendyol üzerinden Helios Sports mağazasından Nike spor ayakkabı satın aldım. Ürün 2 Eylül Çarşamba günü teslim edildi, ...ben evde olmadığım için kargoyu 3 Eylül’de alabildim. Ayakkabıyı denediğimde küçük geldiği için sadece evde deneyip 4 Eylül’de hemen iade sürecini başlattım ve ürünü kargoya verdim
"Şikayet var, çok teşekkür ediyorum, sayesinde sorunum çözüldü."
