Trendyol Hesap

18 Ağustos 2025 tarihinde iznim olmadan Trendyol Plus aboneliğim tekrar başlatılarak hesabımdan 75 TL çekildi. Daha önce oğluma Trendyol’dan elektrikli Scooter bakarken Plus üyelere özel indirim olduğu için bir aylık abonelik almıştım. Ancak abone olur. Olmaz ürünün fiyatı artırıldı. Bunun üzerine m...

Trendyol mobil uygulamasında yaklaşık 2 ay önce otomatik olarak hesabımdan çıkış yapıldı ve o tarihten bu yana tekrar giriş yapamıyorum. Hesabım g*********@hotmail.com e-posta adresi ve 0533*****55 numarasıyla kayıtlıydı. Şifre hatalı uyarısı alıyorum, e-posta ile giriş de mümkün olmuyor. Yaklaşık 1...

19 Temmuz ve 19 Ağustos tarihlerinde, Epos Trendyol adına Yapı Kredi hesabımdan bilgim dışında ikişer kez 75 TL tutarında para çekilmiştir. Hesap hareketlerimde işlem tipi numarası olarak 42151908 görünüyor ve herhangi bir açıklama veya detay bulunmamaktadır. Bu işlemlerle ilgili olarak Trendyol müş...

18 Ağustos 2024 tarihinde saat 00.22’de, Trendyol Plus hesabımdan bilgim dışında Ziraat Bankası kartımdan 75 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Üyeliğim yaklaşık 1 aydır aktif ve hesabım 5539****82 numaralı telefonuma kayıtlıdır. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir yenileme bildirimi veya ödeme u...

Trendyol uygulamasında yaklaşık 2 haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle kuponla alışveriş yapamıyorum. Uygulama, ülkemin farklı göründüğünü belirterek kuponları kullanmama izin vermiyor. Oysa hesap ayarlarımda ülke olarak Türkiye seçili ve bunu defalarca kontrol ettim. Bu süreçte en az beş kez Tre...

2021'den beri aktif kullandığım Trendyol üyeliğim yaklaşık 5 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımdaki siparişlerimi oluşturamıyorum/ödeme yapamıyorum ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabımda bekleyen siparişlerim ve önemli bilgilerim bulunuyor. ...

Üç gündür Trendyol hesabıma giriş yapmak için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum. Her denememde “şifre sıfırlama linki başarıyla gönderildi” mesajı çıkıyor, ancak Gmail hesabıma hiçbir şekilde bu link ulaşmıyor. Spam, gereksiz ve promosyonlar klasörlerini de defalarca kontrol ettim, hiçbirind...

Trendyol hesabımda numaramı güncelleme sorunu yaşıyorum. Müşteri temsilcisinin yardımı yetersiz kaldı ve eski siparişlerime ulaşamıyorum. Acil desteğinizi bekliyorum. Lütfen yardımcı olup mağduriyetimin giderilmesini temenni ediyorum. Tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

Merhaba, Trendyol Plus üyeliği ile Tod TV taraftar paketi aldım. Linkte 2.000 TL yazıyordu, fakat 2.400 TL çekildi. Ayrıca arayıp özellikle TV'de izleniyor mu diye sordum, evet dediler. Ancak maç TV'de açılmadı; sadece telefon ve iPad'de açılıyordu. TV'de izleyemeyeceksem bir anlamı yok. Lütfen yard...

Trendyol satıcısıyım hiçbir fiyat güncellemesi yapmamamıza rağmen 149,90₺ ye sattığımız ürünü 14,90₺ ye düşürmüşler ve 12 tane sipariş gelmiş. Trendyol ekibi bu konuda üstüne düşeni acil yapmalı ve sistemsel hata yaptıkları şeyi acil olarak düzeltmeliler

17 Ağustos 2025 tarihinde, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan Trendyol tarafından banka hesabımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tamamen habersizdim. Trendyol Plus üyeliğinin iptalini ve çekilen ücretin iadesini talep ediyorum....

Trendyol virüsünden kurtulamıyorum. Telefonumda her 15 saniyede bir Trendyol sayfası açılıyor. Uygulamayı sildim yine aynı. Antivirüs programı yükledim yine aynı. Telefonumu kullanamaz oldum. Sürekli aynı sayfa açılıyor. Telefonu duvara çarpmama az kaldı.

16 Ağustos 2024 tarihinde saat 22:47’de Ziraat Bankası kartımdan “Trendyol Mutabakat” adı altında 445 TL 24 kuruş tutarında bir ücret çekildi. Ancak ben Trendyol üzerinden herhangi bir sipariş vermedim ve bu işlem tek seferlik olarak gerçekleşti. Hesap hareketlerimde bu işlemi görmeme rağmen, Trendy...

Yaklaşık bir haftadır Trendyol uygulamasına her girişimde, 30 saniyelik bir bekletme ekranı ile karşılaşıyorum. Bu ekranda Trendyol Lig reklamı gösteriliyor ve uygulamayı kullanmaya başlamak için reklamın bitmesini beklemek zorunda kalıyorum. Cihaz veya platform fark etmeksizin, her girişte bu durum...

Trendyol hesabıma yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hem uygulamada hem de web sitesinde “Şifremi unuttum” seçeneğini defalarca (en az 20 kez) kullandım, ancak şifre sıfırlama için Trendyol’dan hiçbir şekilde e-posta gelmiyor. Spam klasörümü de kontrol ettim, farklı zamanla...

16.08.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelikle birlikte sunulan “3 Ay Ücretsiz Youtube.com Premium” kampanyasından faydalanmak istedim ancak verilen kod geçersiz çıktı. Bu sorunla ilgili olarak iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat ikisi de yardımcı olmadı ve “Bizim yapab...

İade işlemlerimin çoğu, satıcıların yanlış beden, yanlış ürün veya defolu ürün göndermesinden kaynaklanmıştır. Ayrıca bazen aceleyle veya farkında olmadan sepetime bir üründen birden fazla eklediğimde, bunu sonradan fark edip iptal ettim. Trendyol’un bu hakları müşterilerine sunduğu için alışveriş y...

Geçen ay Trendyol Plus üyeliği aldım ve sisteme yeni kartımı kaydetmeden hep alışveriş yaptım. Bu ay, benim iznim olmadan ve daha da önemlisi sisteme tanımlamadığım kartımdan üyelik ücreti diye 75 TL kestiler. Trendyol'da kayıtlı olmayan kartımdan, daha önce hesap bilgilerini girerek yaptığım kartım...

Bugün, bilgim dışında Trendyol epos adı altında banka kartımdan 75 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir alışveriş, üyelik veya hizmet alımı gerçekleştirmediğim halde bu tutar hesabımdan çekilmiştir. İşlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir onay mesajı veya banka bildirimi gelmemiştir. Söz konusu işlem te...

Trendyol hesabım 4 gün önce çalındı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Şifremi değiştirmeye çalıştığımda başarılı olamıyorum ve bu nedenle hesabımı geri alamadım. Hesabımda iznim dışında bir alışveriş yapılıp yapılmadığını kontrol edemiyorum, bu durum beni oldukça endişelendiriyor. Destek eki...

Trendyol’da kendi e-posta adreslerimle açtığım üyelikler, bana göre geçerli olmayan sebeplerle kapatıldı. Bu nedenle bir süredir kız kardeşimin üyeliğini kullanıyordum ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son iki gündür, yaptığım iadeler üyeliğin askıya alınması gerekçesiyle kabul...

Trendyol Plus hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. 30 Haziran tarihinde kendi isteğimle bir aylık Plus üyeliği satın almıştım. Ancak 31 Temmuz’da üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve hesabımdan 75 TL daha çekildiğini fark ettim. Toplamda 150 TL ödeme alınmış oldu. Oysa ben sadece bir aylık k...

Trendyol Plus üyeliğim, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve bana önceden bildirilmeden otomatik olarak yenilendi. Dün hesabımdan 75 TL çekildi ve bu durum, ciddi bir maddi sıkıntı yaşadığım bir dönemde gerçekleşti. Üyeliği başlatırken yalnızca bir aylık alım yaptığımı düşünüyordum; tekrar eden bir üc...

25 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 10378311498 numaralı siparişimle Mango marka bir elbise aldım. Ancak elbisenin tutarı olan 750 TL'nin banka kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Bu konuda Trendyol müşteri hizmetlerine iki defa başvurdum. İlk görüşmede, iadenin bankama bağlı olarak gerçekl...