to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol mobil uygulamasında yaklaşık 2 ay önce otomatik olarak hesabımdan çıkış yapıldı ve o tarihten bu yana tekrar giriş yapamıyorum. Hesabım g*********@hotmail.com e-posta adresi ve 0533*****55 numarasıyla kayıtlıydı. Şifre hatalı uyarısı alıyorum, e-posta ile giriş de mümkün olmuyor. Yaklaşık 1 ay önce hesabımı silme işlemi gerçekleştirdim ve silindiğine dair onay aldım. Ancak, yeni hesap açmak istediğimde sistem telefon numaramı kabul etmiyor.
Bu süreçte hem uygulamadan hem de web sitesinden defalarca giriş yapmayı denedim, farklı cihazlar ve internet bağlantıları kullandım fakat sonuç değişmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi ve herhangi bir destek alamadım.
Hiçbir ödeme, sipariş ya da fatura işlemi bulunmuyor. İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum. Yeni hesap açabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını ve tercihen telefonla aranarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Trendyol hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. "Şifremi unuttum" seçeneğini kullanarak e-posta adresime şifre sıfırlama bağlantısı gönderilmesini defalarca denedim fakat hiçbir şekilde e-posta ulaşmıyor. Farklı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden de denedim, s...
Trendyol uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir hesap erişim problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eski hesabım (z**********@gmail.com) üzerinden bir anda çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapamadım. Bu nedenle yeni bir hesap açmak zorunda kaldım (z********@gmail.com). Ancak, telefon numaram (sonu ...
Trendyol hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme talebinde bulundum; ancak n*****"i******@hotmail.com adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmıyor. Spam ve gereksiz klasörleri de defalarca kontrol ettim. Müşteri hizmetleriyle hem canlı destek hem...
Trendyol mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak iki gündür “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Eski numarama erişimim yok çünkü bu hat şirket hattımdı ve şirketten ayrıldığım için artık kullanamıyorum. Kendi şahsi numaramı eklemek is...
Trendyol hesabına kayıtlı mail adresini hatırlamıyorum ve yeni hesap açma işleminde telefon numaramı kabul etmiyor. Önceki hesabımdan numaramın silinmesini ya da numaramın kayıtlı olduğu mail adresimin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Daha önce de bu konu hakkında şikayette bulundum fakat tar...
Yorumlar