Çalınan Hesabım İçin Acil Destek Ve Güvenlik Talebi

Emre

Trendyol

15 Ağustos 2025 17:49

1.107

Trendyol hesabım 4 gün önce çalındı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Şifremi değiştirmeye çalıştığımda başarılı olamıyorum ve bu nedenle hesabımı geri alamadım. Hesabımda iznim dışında bir alışveriş yapılıp yapılmadığını kontrol edemiyorum, bu durum beni oldukça endişelendiriyor. Destek ekibine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için herhangi bir çözüm bulamadım.

Hesabım e************@gmail.com adresine kayıtlıdır. Güvenliğim için şifre değişikliği yapabilmem adına bana bir link gönderilmesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.

Konu hakkında hızlıca yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Sıfırlama Linki Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum!

Aynur

Trendyol

18 Ağustos 2025 00:30

1.649

Üç gündür Trendyol hesabıma giriş yapmak için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum. Her denememde “şifre sıfırlama linki başarıyla gönderildi” mesajı çıkıyor, ancak Gmail hesabıma hiçbir şekilde bu link ulaşmıyor. Spam, gereksiz ve promosyonlar klasörlerini de defalarca kontrol ettim, hiçbirind...

sifre-sifirlama-linki-gelmiyor-hesabima-erisemiyorum-1.jpg

1 Yorum

Salim sonuçtan memnun

Çözüldü

Şifre Sıfırlama Linki Gelmiyor Hesabıma Erişemiyorum

Salim

Trendyol

08 Temmuz 2025 00:20

1.153

"Trendyol şirketine teşekkür ederim."

Hesabıma Erişemiyorum Şifre Sıfırlama Linki Gelmiyor

Görkem

Trendyol

22 Ağustos 2025 14:43

905

Trendyol hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen kabul edilmiyor ve "Şifre Yenile" seçeneğini kullandığımda ise kayıtlı e-posta adresime (g******@gmail.com) şifre sıfırlama linki gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat sesli mesaja yönlendirildiğim için yetki...

Trendyol Hesabına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

Emrah

Trendyol

28 Eylül 2025 10:24

2.568

24 saattir Trendyol hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "beklenmeyen bir hata oluştu" uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama, uygulamayı silip tekrar yükleme ve farklı cihazlardan giriş yapma gibi tüm temel çözümleri denedim ancak sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 k...

1 Destek

Hesabım Kilitlendi, Siparişlerime Ulaşamıyorum

Burak

Trendyol

09 Eylül 2025 14:25

1.895

Trendyol Android uygulamasında her gün kullandığım hesabıma bugün yaklaşık yarım saat önce giriş yapmaya çalıştım, ancak giriş yapamıyorum. Şifremden eminim ve defalarca denememe rağmen hesabıma erişemedim. Şifre değiştirme seçeneğini de denedim fakat bu işlem de çalışmıyor, herhangi bir uyarı veya ...