Trendyol Kuponlarımı Ülke Hatası Nedeniyle Kullanamıyorum

Ayşe

18 Ağustos 2025 17:30

792

Trendyol uygulamasında yaklaşık 2 haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle kuponla alışveriş yapamıyorum. Uygulama, ülkemin farklı göründüğünü belirterek kuponları kullanmama izin vermiyor. Oysa hesap ayarlarımda ülke olarak Türkiye seçili ve bunu defalarca kontrol ettim.

Bu süreçte en az beş kez Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde aynı cevabı aldım: “Uygulamada ülkeniz farklı görünüyor.” Ancak ben her defasında Türkiye’yi seçtiğimi ve başka bir ülke seçili olmadığını belirttim. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı cihazlardan giriş yaptım ve tüm önerilen adımları denedim fakat sorun devam ediyor.

Hesabımın düzeltilmesini ve kuponlarımı sorunsuzca kullanabilmek için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Hesabımla ilgili iletişim bilgilerim: a*************@gmail.com

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

trendyol-kuponlarimi-ulke-hatasi-nedeniyle-kullanamiyorum-4.jpg

trendyol-kuponlarimi-ulke-hatasi-nedeniyle-kullanamiyorum-3.jpg

trendyol-kuponlarimi-ulke-hatasi-nedeniyle-kullanamiyorum-2.jpg

trendyol-kuponlarimi-ulke-hatasi-nedeniyle-kullanamiyorum-1.jpg

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ayşe

18 Kasım 2025 11:27

Merhaba aynı sorunla Karşılaşıyorum da sorununuz çözüldü mü

Ayşe

Şikayet Sahibi

18 Kasım 2025 11:30

Hayır maalesef çözülmedi yeni hesap açmak zorunda kaldım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Kuponlar Türkiye Adresimde Geçerli Olmuyor, Mağduriyetim Giderilsin

Hacer

Trendyol

11 Ekim 2025 21:32

510

Yaklaşık 4-5 aydır Trendyol’da alışveriş yaparken tüm kuponlarımı sepetimde kullanmaya çalıştığımda “Üzgünüz bu kupon sadece Azerbaycan siparişlerine özeldir. Kuponu kaldırarak siparişinize devam edebilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Türkiye’de yaşıyorum ve teslimat adresim de Türkiye ol...

kuponlar-turkiye-adresimde-gecerli-olmuyor-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

4 Yorum

Trendyol Pass Haklarımı Teknik Sorun Nedeniyle Kullanamıyorum

Şeyma

Trendyol

26 Ağustos 2025 04:02

941

Trendyol Elite üyesiyim ve Trendyol Pass haklarımı kullanamıyorum. Kısa bir yurt dışı tatili sonrası Türkiye’ye döndüm, ancak Trendyol iPhone uygulaması beni hâlâ yurt dışında gibi algılıyor. Defalarca ülke olarak Türkiye’yi seçtim, uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı sildim ve y...

Melodi sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Pass Satın Alma Hatası

Melodi

Trendyol

30 Temmuz 2024 22:11

1.328

Trendyol uygulamasında Trendyol Pass diye bir paket var. Bu paket alınması karşılığında 10 kez bedava kargodan yararlanılabiliyor. 14 mayısta bu paketten satın aldım. Süresi dolduktan sonra bir daha almak istedim ama alamadım ve şöyle bir hatayla karşılaştım. Trendyol Pass sadece Türkiye'deki kullan...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular