Şifre Sıfırlama Linki Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum!

Üç gündür Trendyol hesabıma giriş yapmak için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum. Her denememde “şifre sıfırlama linki başarıyla gönderildi” mesajı çıkıyor, ancak Gmail hesabıma hiçbir şekilde bu link ulaşmıyor. Spam, gereksiz ve promosyonlar klasörlerini de defalarca kontrol ettim, hiçbirinde e-posta yok. E-posta adresim doğru ve daha önce Trendyol’dan e-posta alabiliyordum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat canlı destek veya bir muhatap bulamadım. Hesabıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve şifre sıfırlama linkinin e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.