to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Trendyol uygulamasına her girişimde, 30 saniyelik bir bekletme ekranı ile karşılaşıyorum. Bu ekranda Trendyol Lig reklamı gösteriliyor ve uygulamayı kullanmaya başlamak için reklamın bitmesini beklemek zorunda kalıyorum. Cihaz veya platform fark etmeksizin, her girişte bu durum tekrarlanıyor.
Kendi reklamınızı izlemek zorunda bırakılmak hem zaman kaybına hem de uygulama deneyimimin olumsuz etkilenmesine neden oluyor. Alışveriş yapmak ya da kampanyaları incelemek için uygulamaya hızlıca erişmek isterken, bu şekilde bekletilmekten memnun değilim. Bekletme süresinin kaldırılmasını veya en azından reklamın zorunlu olmaktan çıkarılmasını talep ediyorum.
Bu durumdan dolayı 6 yıldır kullandığım Trendyol uygulamasını silmek zorunda kaldım. Umarım bu konuda bir çözüm sunulur.
İletişim bilgilerim: ali***@gmail.com
Trendyol uygulaması satıcı için mükemmel, alıcı için ise çok kötü bir uygulama. Bir haftadır mağdur ediliyorum ve bana 6 iş günü daha beklemem gerektiği söyleniyor. Satıcı, ürünü kargoladım diye sisteme giriyor. Kargo şirketi ise sadece sistemden girilmiş olduğunu söylüyor. Önümüz bayram ve tekrar ü...
Sabah saatlerinde Trendyol’da kullanmak istediğim kuponun süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, sistem tarafından “geçerli süresi bitti” uyarısı aldım ve kupondan faydalanamadım. Kuponun son kullanım tarihi henüz bitmemişti. Bu nedenle kampanyadan yararlanamadığım için mağdur oldum. Sorunun çözümü ...
Trendyol'un Google Play'deki uygulamasının bildirimlerini kapatmama rağmen her birkaç saatte bir kampanyalarla ilgili iletiler almaya devam ediyorum. Uygulamanın sayfasına bunu yazdığımda, görüşülemeyecek bir telefon numarası ile Trendyol Asistan'ı önermişler. Asistan da bu bildirimlerin kapatılamay...
Trendyol hesabıma yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hem uygulamada hem de web sitesinde “Şifremi unuttum” seçeneğini defalarca (en az 20 kez) kullandım, ancak şifre sıfırlama için Trendyol’dan hiçbir şekilde e-posta gelmiyor. Spam klasörümü de kontrol ettim, farklı zamanla...
Trendyol Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Sayın Yetkili, Trendyol’dan yapmış olduğum alışverişle ilgili bir sorun yaşadım ve bu durumu çözmek için müşteri hizmetlerinize başvurdum. Ancak, müşteri hizmetleri ekibinizin ilgisizliği ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilememesi beni hayal kırıklığına uğr...
Yorumlar