Hesapcell'den 5 Yıl Rozetli CS2 Hesabının Teslim Edilmemesi

27.01.2026 tarihinde Hesapcell üzerinden “5 yıl rozetli seçkin CS 2 hesabı” satın aldım. İlanda ürünün en geç 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 24 saat geçti ve hesap tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram #212736 olup, ödemeyi kredi kartı ile 1050 TL olarak gerçekleştirdim.

Site üzerinden Hesapcell canlı desteğine mesai saatleri içinde defalarca yazmama rağmen sürekli “operatörlerimiz şehir dışında veya meşgul” şeklinde otomatik yanıt alıyorum; herhangi bir gerçek destek sağlanmıyor. Bu alışverişi A** C*** isimli YouTube kanalına sponsor olduğunuz için güvenerek yaptım; ancak ne hesap teslim edildi ne de tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapıldı.

Satın aldığım “5 yıl rozetli seçkin CS 2 hesabının” derhal teslim edilmesini, sürecin neden geciktiğine dair net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.