to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden O‑kam 3012 model güvenlik kamerası satın aldım. Ürün açıklama kısmında kutu içerisinde 64 GB hafıza kartı olduğu açıkça yazmasına rağmen, tarafıma gönderilen paketin içinden hafıza kartı çıkmadı. Siparişim 06.02.2026 tarihinde teslim edildi ve eksik ürün durumunu fark eder etmez T...
Trendyol üzerinden verdiğim 1017834219 numaralı siparişim, kargo aşamasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan “beklenmedik durum” gerekçesiyle keyfi şekilde iade edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargo firmasının ürünü hasarlı veya kayıp hale getirdiği bizzat Trendyol tems...
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kartımı kullanıyorum. Kartımda yıllık harcama karşılığı olarak tanımlanan 766 TL tutarında bir hediye para vardı. Ancak bugün bu tutarın herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarafıma borç olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da arama ile “hed...
"Her şey mükemmel"
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, 02.02.2026 tarihinde hiçbir uyarı veya bilgi verilmeden silindi ya da erişime kapatıldı. Yılla...
Trendyol üzerinden Karaca online mağazasından bir hamur karıştırma makinesi satın aldım. Almadan önce ürünü defalarca inceledim, Cevahir AVM’deki Karaca mağazasına gidip satış görevlilerine de danıştım ve onların özellikle tavsiye ettiği modeli tercih ettim. Büyük bir hevesle aldığım bu ürünü, tesli...
Trendyol üzerinden Mavi satıcısından, 10737832257 numaralı siparişimle aynı model ve aynı beden olmak üzere 2 adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerin biri 976 TL, diğeri 743 TL indirimliydi. Ancak ürünler elime ulaştığında, 976 TL olan pantolonun boyunun diğerine göre belirgin şekilde daha kısa old...
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde 10755391222 teslimat numaralı siparişi no (10755391222) hikvision 512 GB SSD harddisk satın aldım. Ancak ürün hiç elime ulaşmadı. Satıcı tarafından kargoya verilmiş transfer sürecinde kalmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım kontrol edilecek dendi ...
Trendyol üzerinden toplam 2 paketten oluşan, yaklaşık 800 TL tutarındaki bir alışverişi kredi kartımla ödemeye çalışırken “ödeme güvenliği nedeniyle işlem gerçekleşmiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Kart bilgilerimi girdikten sonra onaya bastığım anda bu uyarı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Aynı iş...
"ABC Deterjan firması yasal olarak sorumlu olmamasına rağmen inisiyatif alarak ürünleri tarafıma bedelsiz şekilde gönderi, kendilerine teşekkür ediyorum. Umarım firmanın bu takdire şayan davranışı, Trendyol tarafından alınan "Bizlik bir şey yok, kampanya süresince olabiliyor bu tarz şeyler" şeklindeki tutumunu da değiştirmelerine vesile olur."
Trendyol’un Paylaş Kazan kampanyasında oluşturduğum kuponu kullanırken, minimum sepet tutarının kargo ücreti hariç olarak hesaplanması nedeniyle kuponum geçersiz oldu ve kullanamadım. Bugün 263 TL tutarında bir şemsiye almak istedim, üzerine 45 TL kargo ücreti eklendi ve toplam tutar 308 TL oldu. An...
Trendyol hesabım yaklaşık 6 ay önce, sipariş vermek istediğim sırada hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabımın kalıcı olarak askıya alındığını ve başka bilgi veremeyeceklerini söylediler. Herhangi bir çözüm de sunulmadı. Hesabımd...
1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol hesap üyeliğim, "iade politikalarımıza aykırı işlemler" gerekçesiyle kapatıldı. Hesabıma erişimim engellendi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu e-posta ve telefon numarasıyla bir daha hesap açamayacağım belirtildi. Hesabımda aktif olarak iki adet bekley...
