Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Yeniden Aktiflenmesi İsteniyor

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, 02.02.2026 tarihinde hiçbir uyarı veya bilgi verilmeden silindi ya da erişime kapatıldı. Yıllardır kullandığım hesabıma aniden giriş yapamaz hâle geldim ve neden böyle bir işlem yapıldığını anlayamıyorum.

Hesabımı mobil uygulama üzerinden kullanıyordum ve hesabıma kayıtlı e-posta adresim n*************@gmail.com’dur. Hesabımda özel bir bakiye, kupon veya önemli bir kayıtlı bilgi bulunmasa da, yıllardır kullandığım hesabımı kaybetmek istemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve mümkünse hesabımın yeniden aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.