to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden toplam 2 paketten oluşan, yaklaşık 800 TL tutarındaki bir alışverişi kredi kartımla ödemeye çalışırken “ödeme güvenliği nedeniyle işlem gerçekleşmiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Kart bilgilerimi girdikten sonra onaya bastığım anda bu uyarı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Aynı işlemi şu ana kadar iki kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım.
Bankamla görüştüğümde kartımla ilgili herhangi bir sorun olmadığını, kısıt veya blokaj bulunmadığını öğrendim. Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de kartımla ilgili bir problem olmadığı söylendi ancak sorunum hala çözülmedi ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum.
Uzun zamandır Trendyol üzerinden alışveriş yapmadığım için, hesabıma bir tür güvenlik engeli getirilmiş olabileceğini de düşünüyorum. Buna rağmen hesabıma kupon ve indirim tanımlanmaya devam ediyor, fakat ödeme güvenliği hatası nedeniyle bu indirimleri kullanamıyorum. Kullanamayacaksam neden indirim ve kupon tanımlandığını da anlamıyorum.
Ödeme güvenliği nedeniyle sürekli hata almadan, kartımla sorunsuz şekilde ödeme yapabileceğim şekilde hesabımdaki bu problemin incelenip açıklığa kavuşturulmasını ve varsa üzerindeki olası kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden bugün farklı markalara ait toplam 20 adet ürün siparişi vermeye çalıştım. Ancak bazı siparişlerde “Ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve siparişlerim onaylanmıyor. Ödemelerimi banka kartı ile yapıyorum ve aynı kartla daha önce de soru...
Trendyol'dan yıllardır aynı kartla alışveriş yapıyorum ve bugün işleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz diye bir uyarı aldım. Her zaman alışveriş yaptığım kartla asla alışveriş yapamıyorum. Bunun gibi sayısız şikayet okudum ve çözümsüz kaldığını da okudum. Trendyol'un ya alışveriş ...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde yaklaşık 10 gündür ödeme adımına geçemiyorum. Ödeme ekranında her seferinde “ödemenizi güvenlik nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde 200 TL ile 1.200 TL arasında farklı sepet tutarlarıyla defalarca d...
Yorumlar