Trendyol Hediye Çeki bu kullanılamaz

20 Ocak 2026 tarihinde Çorum Merkez’den Trendyol GO uygulaması üzerinden Atak Dürüm’den yaklaşık 400 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptığım bir yemek siparişinde ciddi sorunlar yaşadım. Zaten normal mağaza satış fiyatına göre daha pahalı olan ürünler, sipariş teslim edildiğinde içerik olarak be...

Trendyol Pass üyeliğine geçtiğimiz ay 45 TL ödeyerek sadece bir ay kullanmak üzere abone olmuştum. Ancak 18 Ekim tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında bu sefer 75 TL çekildi. Üyeliğin otomatik olarak devam edeceği ve ücretin artacağı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım. Hesabımdan para çe...

Trendyol üzerinden Vitrin mağazasından 10513886358 numaralı siparişle aldığım siyah trençkot, kusurlu olarak tarafıma ulaştı. Ürünün kol kısmındaki detaylar dikili değildi ve ürünü henüz hiç kullanmadan bu detaylardan biri düştü ve kayboldu. Ürünü sadece bir gün, yarım saat kadar elimde taşıdım; her...

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol hesap üyeliğim, "iade politikalarımıza aykırı işlemler" gerekçesiyle kapatıldı. Hesabıma erişimim engellendi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu e-posta ve telefon numarasıyla bir daha hesap açamayacağım belirtildi. Hesabımda aktif olarak iki adet bekley...

Trendyol üzerinden Pierre Cardin nightwear ürünlerinde geçerli olduğu belirtilen bir kupon tanımlandı. Kuponu kullanmak için iOS cihazımda ve Türk Telekom internet bağlantısıyla, belirtilen alt limit olan 5000 TL’lik ürünleri sepetime ekledim. Ancak, 'Kuponu kullan' dediğinizde ürünleri gösteriyor f...

Trendyol alışverişimde kullandığım topladığım puan ve yaptığım alışveriş nedeniyle verilen 500 TL kupon aldığım ürünün hatalı çıkması nedeniyle iade ettiğim için süresi dolduğu gerekçesiyle yeniden tanımlanmadı. Ürün iade edilmesi ve talebin onaylanması için belli bir süre gerekiyor ve bu kullanıcı ...

Trendyol’un uygulamasında, yapılan her alışverişten sonra belirli oranlarda puan kazanılıyor. Bu puanlar sipariş tamamlandıktan bir süre sonra hesaba yükleniyor. Ancak puanlar ne zaman eklenecek ya da silinecek, sistem üzerinden takip etmek neredeyse imkansız. Sistem şöyle işliyor: 500 puana ulaştı...

Trendyol'dan 'paylaş kazan' kampanyasıyla kazandığım 302₺ kupon ile aldığım ürünü, Trendyol dağıtıma çıkartmadan kargonun hasar gördüğü bahanesiyle iade etti. İade işlemi sonunda kuponumu da kullanılamaz hale getirecekler. Daha önce de hatalı ürün gönderimi nedeniyle aldığım kuponla yaptığım alışver...