Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İPhone 15 Face ID Arızası Tamirinde Uzun Süre Ve İletişimsizlik

profile
Burak
12 Mart 10:12
1.549

Getmobile üzerinden yaklaşık 1 yıl önce yeşil renk iPhone 15 model telefonu 2 yıl garantili olarak satın aldım. Telefonu bir süre kullandıktan sonra Face ID arızası oluştu ve bu nedenle cihazımı tamir edilmesi için servise gönderdim. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen telefonum hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte defalarca, 10’dan fazla kez telefonla arayıp durumumu ilettim. Telefonda görüştüğüm kişiler mağduriyetimi kabul ediyor ancak buna rağmen ne cihazım tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Elimde 84356731W1246D numaralı kayıt/servis formu bulunmaktadır ve buna rağmen geri dönüş dahi yapılmaması beni mağdur ediyor.

Telefonumun bir an önce tamirinin yapılarak tarafıma ulaştırılmasını ve tamir süreci hakkında telefonla aranarak açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Uzayan bu sürecin 2 yıl garanti kapsamım göz önünde bulundurularak acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı İphone 14 Pro Max Ve Uzun Süreli Servis Bekleyişi

profile
Şali
01 Mart 18:55
794

35 Gündür Cihazım Yok, Apple'dan Çözüm Bekliyorum!

profile
Yunus
04 Aralık 2025 16:48
1.010

profile
Ethem
21 Eylül 2024 16:40
11.648

Ayıplı Iphone 15 Pro Max Şarj Ve Kamera Sorunları Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
17 Şubat 17:23
1.361
ayipli-iphone-15-pro-max-sarj-ve-kamera-sorunlari-nedeniyle-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz