Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi Ve Fiyatı Artarak Yükseldi: Orijinal Fiyattan Teslim Talebi

ID:35956911

Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi Ve Fiyatı Artarak Yükseldi: Orijinal Fiyattan Teslim Talebi

Ömer

11 Mayıs 12:22

Trendyol üzerinden 6 Mayıs 2026 Çarşamba günü, Nehir marka 3'lü SAHAN setini, paylaştığım ilandaki sayfadan 11204730462 numaralı siparişle 1182,84 TL bedelle satın aldım. Ürün 7 Mayıs’ta kargoya verildi; ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan 8 Mayıs tarihinde sipariş kendiliğinden iadeye dönüştürüldü ve ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.

Trendyol durumu kargo sürecini bahane ederek açıkladı ve siparişi tek taraflı şekilde iptal etti. Oysa ürün hala stoğu varmış gibi aynı sayfadan satışa devam ediyor. Şu anda ürünün fiyatı 1432,59 TL’ye yükselmiş durumda ve artmaya da devam ediyor. Yaşadığım bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “satıcıdaki stok durumunu bilemeyiz” şeklinde bahanelerle hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, her sorumda farklı gerekçeler öne sürülerek konu geçiştirilmeye çalışıldı.

Ben ürünü sipariş verdiğim andaki 1182,84 TL’lik fiyattan satın alma hakkımın tanınmasını ve aynı ürünün tarafıma bu fiyattan yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Trendyol’un, hatalı şekilde iptal edilen siparişimle ilgili mağduriyetimi gidererek süreci şeffaf ve tüketici lehine bir biçimde çözmesini istiyorum.

siparisim-tek-tarafli-iptal-edildi-ve-fiyati-artarak-yukseldi-orijinal-fiyattan-teslim-talebi-7.jpg

siparisim-tek-tarafli-iptal-edildi-ve-fiyati-artarak-yukseldi-orijinal-fiyattan-teslim-talebi-6.jpg

siparisim-tek-tarafli-iptal-edildi-ve-fiyati-artarak-yukseldi-orijinal-fiyattan-teslim-talebi-5.jpg

siparisim-tek-tarafli-iptal-edildi-ve-fiyati-artarak-yukseldi-orijinal-fiyattan-teslim-talebi-4.jpg

siparisim-tek-tarafli-iptal-edildi-ve-fiyati-artarak-yukseldi-orijinal-fiyattan-teslim-talebi-3.jpg

siparisim-tek-tarafli-iptal-edildi-ve-fiyati-artarak-yukseldi-orijinal-fiyattan-teslim-talebi-2.jpg

siparisim-tek-tarafli-iptal-edildi-ve-fiyati-artarak-yukseldi-orijinal-fiyattan-teslim-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da İptal Edilen Siparişte Fiyat Artışı Ve Mağduriyet

İlyas

Trendyol

23 Şubat 12:22

332

17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 1 haftalık sürecin sonunda iptal edildi. Bu süre içinde ödediğim tutar kartımdan çekildi, daha sonra iade edildi ancak ürünün fiyatı bu süreçte ciddi şekilde yükseldi ve bu durum beni mağdur etti. Sipariş numaram 10974846394’tür....

trendyolda-iptal-edilen-sipariste-fiyat-artisi-ve-magduriyet-2.jpg

1 Destek

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişlerin 6.040 TL İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ebru

Trendyol

12 Mart 17:05

335

07 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden toplam 2 adet sipariş verdim. Mağaza beni arayarak ürünlerin ellerinde olmadığını söyledi ve her iki siparişim de iptal edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 1102637312 ve 110*****512 numaralı siparişlerime ait toplam 6.040 TL tutarındaki iadem hâlâ ...

1 Destek

Buse sonuçtan hiç memnun değil

13 Gün Bekletilen Ve Haksız İptal Edilen Kaban Siparişine Gerçekçi Telafi Talebi

Buse

Trendyol

29 Aralık 2025 20:02

107

16 Aralık’ta Trendyol üzerinden XS beden, 2.624,99 TL tutarında bir kaban siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim, 13 gün boyunca herhangi bir sorun belirtilmeden “hazırlanıyor” şeklinde bekletildikten sonra, 29 Aralık’ta tek taraflı olarak iptal edildi. Önce bedenin stoğ...

Teslimat Gecikmesi Ve Tek Taraflı Sipariş İptali Mağduriyeti

Erol

Trendyol

23 Şubat 16:52

926

Trendyol üzerinden 15.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Trendyol Express ile kargoya verildi ve en geç 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 1 hafta boyunca tarafıma ulaşmadı. Teslimat yapılmayınca süreci öğrenmek için 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, firma kendili...

teslimat-gecikmesi-ve-tek-tarafli-siparis-iptali-magduriyeti-2.jpg

1 Destek

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Trendiyol’da İndirimli Siparişim Tedarik Edilemedi Ve Fiyat Farkı Karşılanmadı

Yusuf

Trendyol

28 Nisan 12:31

18 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Ürünü 569,91 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ancak 28 Nisan’da ürünün tedarik edilemediği bilgisi tarafıma iletildi ve siparişim karşılanmadı. Şu anda aynı ürün Trendyol’da 1.199,90 TL olarak görünmektedir. Ben ürünü indiriml...