Trendyol hata

Yaklaşık dört yıldır Trendyol’da satıcı olarak hizmet veriyorum. Uzun süredir yaşadığım ve artık ciddi bir maliyet yükü ...oluşturan bir konuyu paylaşmak istiyorum. Müşterilerin yanlış ya da yanlışlıkla verdikleri siparişlerde, hem gönderilen ürünün kargo ücretini hem de ürün iade edilirken oluşan karg...

07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ortopedi ürünü olan üst baldırlık siparişimle ilgili ciddi bir tes...limat sorunu yaşıyorum. 10289609091 teslimat numaralı siparişim yanlış kişiye teslim edildi ve ürün bana hiç ulaşmadı. Yaşanan bu hatadan sonra Trendyol ile iletişime geçtiğimde b...

Yaklaşık 1–1,5 yıldır Trendyol kargo otomatlarını aktif olarak kullanıyorum ve özellikle evde çok bulunamadığım için tüm... kargolarımı sürekli otomatlara yönlendiriyorum. Ancak son 2 haftadır Nuhkuyusu Trendyol kargo otomatında yaşadığım bir hata nedeniyle üç kargomu alamadım. Bu kargolardan biri iade...

Trendyol üzerinden Merdivenköy Dönercisi Sahrayıcedit şubesinden yaklaşık 20 dakika önce Rıdvan Küçükkaya adına tavuk ek...mek ve kola siparişi verdim. Sipariş notuna özellikle ketçap ve mayoneze alerjim olduğunu, bu yüzden ürünlerin içinde ketçap ve mayonez olmamasını yazmama rağmen, gelen siparişimde...

Trendyol üzerinden verdiğim 11094541340 numaralı siparişimde teslimat adresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş ...oluşturduktan sonra tahmini teslimat tarihini gördüğümde o tarihte evde olmayacağım için adresi güncelledim ve ürünün Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi’ndeki yeni adrese gönderilmesini ...

Uzun süredir Trendyol platformunda satış yapan bir işletme olarak ciddi bir... sistem sorunu yaşadığımızı belirtmek isterim. Platform tamamen “koşulsuz m...

15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “tarım nalbur ve makine” adlı satıcıdan 10510274127 numaralı siparişle elektr...ikli su dinamosu satın aldık. Ürün ilk kullanımda hata vererek bozuldu ve biz de hiç vakit kaybetmeden Trendyol üzerinden iade talebi oluşturup ürünü gönderdik. Ürün satıcıya ulaş...

Trendyol üzerinden Lenovo xt62 pembe Bluetooth kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 11075646691. Ürün elime ulaştığında... ilk andan itibaren bozuk ve kusurlu şekildeydi. Hemen satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünü en az 6 saat şarj etmem gerektiği, buna rağmen çalışmazsa iade etmem gerektiği söylendi...

Trendyol üzerinden kişiselleştirilmiş etiket siparişi verdim. Ürünün üzerine yazılacak bilgileri özellikle belirttim anc...ak 26 Mart tarihinde elime ulaşan etiketler, istediğim şekilde hazırlanmadı ve beklediğimden tamamen farklı geldi. Sipariş numaram 11083005953’tür. Ürün istediğim gibi olmadığı iç...

Trendyol üzerinden Gezer marka umre/hac ayakkabısı ve yanında 75 TL karşılığında Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Sepe...t tutarım 350 TL’yi geçtiği için kargo ücretsiz görünüyordu. Ancak elime ulaşan ayakkabı kullanılmış çıktı ve bu nedenle ürünü “kusurlu/kullanılmış ürün” olarak iade etmek istedim....

Trendyol üzerinden Muka marka, siyah karton çanta 14×17 cm, pakette 24 adet olan üründen toplam 4 adet sipariş verdim. Ü...rünler yanlış boyutta, beklediğimden küçük geldiği için iade etmek istedim. Tüm ürünler tek bir kargo paketi halinde teslim edildi, ben de ilk etapta bu paket için tek bir iade kod...

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beats marka iPhone 17 Pro koruma kılıfı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıkta...n yaklaşık 2 ay sonra kılıfın yüzeyi soyulmaya ve ciddi derecede deforme olmaya başladı. 2.149 TL ödeyerek aldığım bir kılıfın bu kadar kısa sürede, basit ve ucuz ürünlerden bile d...

Geçen hafta Trendyol.com' dan el rondosu aldım, fakat soğanı koyunca doğramadı. Hiçbir şey yokken çalışıyor. Ertesi günü... iade ettim. Fakat bir saat önce aradılar, iadem reddedilmiş. Sonuç olarak kullanılmış ben denemeden nasıl şikayet edeyim. Teslimat no 10315548240 Arena store satıcı. Reddetme nede...

Trendyol üzerinden hırdavat depom mağazasından Einhell axxıo 36/230 q Solo akülü taşlama satın aldım. Ürünü teslim aldığ...ım 01.04.2026 tarihinde video kaydı alarak kutuyu açtım. Kutudan ürünün tutamak kolu eksik çıktı ve taşlamanın üzerinde bariz şekilde yıpranma ve aşınma izleri vardı. Ürün daha önc...

Yıllardır hiçbir tereddüt yaşamadan Trendyol’dan alışveriş yapan ve çevreme de sürekli öneren biriyim. Bayramdan yaklaşı...k bir hafta önce kuzenimin hesabı üzerinden, ödemesini ona havale ederek toplamda 3000 TL’lik bir alışveriş yaptık. Tüm ürünler doğru gelirken, kızım için verdiğim kalem siparişind...

Trendyol üzerinden ilk olarak bir takı siparişi verdim, ancak satıcı bu sip...arişi tedarik sorunu nedeniyle iptal etti ve bu nedenle tarafıma 250 TL’lik...

Trendyol üzerinden Bizden Eve mağazasından Dökümix tost makinesi satın aldım. 24 Mart’ta verdiğim sipariş 29 Mart Pazar ...günü elime ulaştı ve ürünü ilk kullanımımda tost makinesinin arka kısmından alev çıktı, ardından evin sigortası attı. Sadece dilimli ekmek ısıtmaya çalışıyordum, yağlı ya da ağır b...

Trendyol üzerinden verdiğim 11032948489 numaralı siparişimle ilgili olarak 9 Mart 2026 tarihinde açık bir hizmet kusuru ...ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi indirim döneminde toplam 1.135 TL ödeyerek satın aldım. Kargo sürecinde Kars Merkez Trendyol Express personeli tarafından aranarak adresim...

Trendyol üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde, Elegance gelin aksesuarları adlı mağazadan 544,99 TL’lik bir bolero, aynı anda... başka bir mağazadan ise 3.504,11 TL’lik bir abiye satın aldım. 14 Mart’ta her iki ürünü de iade ederken iade kodları karıştığı için ürünler yanlış mağazalara gitti. Elegance geli...

27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kzl Teknoloji satıcısından Haino teko fg-7 Maybax akıllı saat satın aldım. Ür...ünü Van Çaldıran’daki adresime teslim aldım. Saatin kutusunu ilk açtığım anda ürün hata kodları (@2131821653) vermeye başladı ve cihazın başkasına ait bir e-posta adresine kilitli ...

Trendyol’da perde kategorisinde uzun süredir satış yapan ve aylık yaklaşık 400.000 TL reklam bütçesi ile en fazla reklam... veren, seviye 4 şartlarını taşıyan bir iş ortağıyım. Trendyol ekibi tarafından da zaman zaman aranarak influencer reklamlarının etkili olduğu, takipçi ve görüntülenmelerin artacağ...

18 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9105673860 numaralı siparişim ile Yui marka bir Airfryer satın aldım. Ürünü bi...r süre kullandıktan sonra cihazda teklemeler olmaya başladı. Bunun üzerine ürünün kendi firması ile görüştüğümde, arızalı parçanın en erken 6 ay sonra temin edilebileceği bilgisi v...