Trendyol haksız

30 Ocak’ta Trendyol üzerinden kehribar kolye siparişi verdim. Satıcı, hem ilanda belirtildiği gibi sertifikalı ürün göndermedi hem de görseldekinden farklı bir ürün gönderdiği için ürünü iade ettim. Ancak satıcı, kutunun içinden sertifika çıkmadığını ve ürünü görseldekiyle birebir aynı gönderdiğini ...

Trendyol üzerinden Dets adlı satıcıdan 1 Şubat tarihinde “Doğal 6’lı aromaterapi uçucu yağ seti” satın aldım, ürün 4 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığım anda set içindeki şişelerden birinin kapağının açık olduğunu ve ürünün akmış durumda, kusurlu şekilde gönderildiğini gördüm. Ürü...

Kolay gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan aldığım ve 169577787 numaralı siparişime ait kargo için tarafıma bildirilen teslim tarihi 4 Şubat olmasına rağmen kargom teslim edilmemiştir. Kargonun İstanbul Sultanbeyli operasyonunda geciktiğini görmekteyim. 4 Şubat tarihinde müşteri hizmetler...

Trendyol GO üzerinden bugün, 06.02.2026 tarihinde sobo marka akvaryum filtresi siparişi verdim. Ancak kargodan çıkan ürün venusaqua marka, daha ucuz ve benim sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan farklı bir ürün olarak teslim edildi. Ürünü İstanbul Ümraniye’de teslim aldım. Uygulama için...

Viral olan bir ürünü aldım. Relax marka, güvendiğim bir marka idi. Bir ay bile olmadı; siyatik sinir sıkışması yaşadım. Rahatsızlığım yüzünden yürüyemedim, ağrılar nedeniyle üç gün ayağa kalkamadım. Bu ürünü iade etmek için 15 günü geçtiğiniz yazıyor Trendyol'da, ama ulaşılamıyor; hiç kimse dönmüyor...

11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Noirea Lux Cosmetic satıcısından Emporio Armani Stronger With You EDT 100 ml parfüm satın aldım. Aynı parfümü daha önce kullandığım için kokusunu ve rengini çok iyi biliyorum. Ancak bu satıcıdan gelen ürünün ne rengi ne de kokusu orijinal ürünle hiçbir şekilde...

04 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden araçlarımda kullanmak üzere 8’li set olarak satılan çelik siboptan 2 takım, yani toplam 16 adet olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 10933824646’dır. 05 Şubat 2026 tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımda, siparişimde 16 adet olması gerekirken sa...

Ben, Trendyol üzerinden 10906108082 numaralı siparişim ile “dahauygunuyok” isimli satıcıdan 5 adet yatak örtüsü satın aldım. Siparişimi 24 Ocak tarihinde verdim, ürünler 31 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünlerin kalitesini ve genel olarak beklentimi karşılamadığını gördüğüm için 2 Şubat tarihinde iade kodu...

Trendyol Pazaryeri ekibi üzerinden günlerdir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. İzmir’den tekstil ürünlerimi satışa açmaya çalışıyorum, sistemde herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmamasına rağmen ürünlerim satışa açılmıyor. Sistemsel bir problem olduğunu açıkça görmeme rağmen, “sistemde herhan...

Trendyol.com üzerinden satın almış olduğum eşofman, çok kısa süreli kullanım ve yıkama sonrasında ciddi şekilde renk kaybı yaşamıştır. Bunun üzerine yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti, ürünü detaylı şekilde incelemiş ve başvurumu haklı bularak tarafım...

Trendyol üzerinden siparişini verdiğim, 268187696075 ve 263244369187 takip numaralı kargolarımın ikisi de sistemde Ankara/Etimesgut dağıtım şubesine biri 03.02.2026, diğeri ise 04.02.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Sitenizde belirtilen tahmini tesli...

Trendyol üzerinden kızımın doğum günü için bir elbise sipariş ettim. 2 Şubat tarihinde verdiğim bu siparişe ait 10192198094 numaralı kargo, 2 gündür Kolay Gelsin Kargo şubesinde bekletilmektedir. Bugün kızımın doğum günü ve ürün özellikle bu tarih için alınmıştır. Tüm bunlara rağmen herhangi bir da...

Happylife Furniture Design firmasından Trendyol üzerinden, paylaştığım linkte yer alan 100 MDF, 180 cm desenli dolaplı ve raflı TV ünitesini yaklaşık 3 ay önce ben, kuzenim ve yengem olmak üzere üçümüz de ayrı ayrı satın aldık. Aralık ayında teslim edilen ürünlerimizde kırık, çizik ve eksik parçalar...

Ankara’da Trendyol için kurye olarak çalıştığını söyleyen K**** D**** isimli kişiyle günlük elden ödeme şeklinde anlaşarak 3 Şubat tarihinde bir günlüğüne dağıtıma çıktım. Havanın soğuk olması nedeniyle teslimatları arabasıyla yaptığını, yanında da bana çalıştırarak yardımcı olacağımı belirtti. Günl...

Trendyol’da “Bisiklet Dünyam” mağazası olarak uzun süredir yüksek hizmet standartlarıyla, 9.0 üzeri satıcı puanı, 4.5 üzeri ürün değerlendirmeleri ve Hızlı Satıcı rozetiyle faaliyet göstermekteyiz. Ancak son dönemde platformun denetim açıklarını kullanarak haksız rekabet yaratan “f**” isimli satıcı ...

Trendyol üzerinden Ekonomikmarket isimli mağazadan 11.12.2025 tarihinde “Şanlı Yakı” adlı üründen 10 adet satın aldım. Ürünler elime ulaştığında orijinal olmadığını, sahte olduklarını çok net bir şekilde fark ettim ve bu nedenle ürünlerden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Toplam 10 adet ürünüm olmas...

4 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10934479998 numaralı siparişimde yer alan ikili avokado paketi tamamen çürük bir şekilde teslim edildi. Ürün teslim alınır alınmaz durumu fark edip hemen uygulama üzerinden ücret iadesi talep ettim; ancak talebim toplamda dört kez reddedildi. C...

Trendyol hesabıma “Mega İndirim Kuponu” tanımlanmıştı ve kuponun son kullanma süresi olarak aynı gün saat 00:00’a kadar geçerli olduğu yazıyordu. Çarşamba günü saat 21:00 civarında sepetime yaklaşık 1.249 TL tutarında ürün ekledim ve başta 300 TL’lik indirim kuponu sepete sorunsuz şekilde yansıdı. ...

Trendyol Plus üyeliğini ocak ayının 5’inde, Android cihazımdan Trendyol’un mobil uygulaması üzerinden, sepette 1 TL kampanyası ile satın almıştım. Plus hizmetini sadece ocak ayı için düşünmüştüm, şubat ayında devam etmeyi planlamıyordum ancak iptal etmeyi unuttuğum için üyeliğim otomatik yenilenmiş....

Trendyol üzerinden Kaydet Giyim adlı satıcıdan 18 Ocak tarihinde bir kot pantolon sipariş ettim. Ürünün bedeni küçük geldiği için hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iki kez iade açmama rağmen satıcı ürünü teslim almadan, “adreste yok” şeklinde not düşerek iadeyi reddediyor ve süreç bir türlü ilerle...

26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10175883228 numaralı siparişim, Trendyol Express kargo firması tarafından transfer sürecinde kaybedildi. 5 Şubat itibarıyla ise hiçbir onayım ve talebim olmadan 297,93 TL tutarında ücret iadesi yapılarak siparişim sistemde sonlandırıldı. Ancak yapı...