to read complaints and reviews, or file yours. 
"Değerli iş ortağı Geniş ailem teşekkür ederim"
TikTok’ta gördüğüm bir video aracılığıyla Trendyol adı kullanılarak kurulduğunu iddia eden, http://zexino. Top bağlantılı ve Telegram üzerinde “Damlaya damlaya göl olur” isimli bir gruba dahil oldum. Bu grupta, Trendyol’dan aslında almadığımız ürünleri almış gibi gösterip beğeni ve puanlama yaparak ...
Trendyol alışveriş uygulaması üzerinden 16 Mart tarihinde Trendyol Plus paketini indirimle 1 TL karşılığında satın aldım. Bu paketin içinde 3 aylık ücretsiz YouTube.com Premium promosyon kodu da bulunuyordu. Kodu kullanabilmek için özellikle yeni bir YouTube.com hesabı açtım ki herhangi bir sorun ya...
16.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sedef Takı isimli satıcıdan deri bileklik olarak görünen bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 11045729096’dır. Ürün açıklamada ve görsellerde deri olarak belirtilmesine rağmen, elime geçen ürün metal bir bileklik oldu. Ürün ile ilan arasında bariz bir fark o...
10 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 6 adet t-shirt ve yine aynı tarihte ayrı bir siparişle halı satın aldım. Tişörtler için belirtilen teslimat tarihi geçtiği halde ürünler elime ulaşmadı. Siparişlerime tekrar baktığımda, ürünlerin “gelince haber ver” şeklinde göründüğünü fark ettim ve bu durum hiç...
Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki adet Avon parfüm ve bir adet fondöten satın aldım. Sipariş sonrasında satıcı, parfümlerden birini kendi tarafında iptal etti ve bana sadece bir parfüm ile bir fondöten gönderildi. Tarafıma ulaşan fondötenin rengi eşime uygun olmadığı için ürünü yasal iade süres...
Trendyol’dan satın aldığım akıllı saat 13.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve ürünü hiçbir şekilde jelatinini dahi açmadan, aynı gün iade ettim. Buna rağmen iade talebim, “ürünün tekrar satışa uygun olmadığı” gerekçesiyle reddedildi. İadeyi 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında,...
Trendyol ismiyle Garanti BBVA hesabımdan iki aydır habersiz ve iznim olmadan düzenli olarak para kesintisi yapıldığını fark ettim. 6 Şubat 2026 tarihinde 75 TL, 13 Mart 2026 tarihinde yine 75 TL olmak üzere toplamda 150 TL kesinti yapılmış görünüyor. Hesap dekontunda yalnızca “Trendyol” ifadesi yer ...
Trendyol influencer / Affiliate programından ayrılmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Yaklaşık 3 yıldır bu program kapsamında yer alıyordum ve fesih talebimi açıkça iletmeme rağmen hesabım kapatılmadı. Tarafıma iletilen fesih belgesini doldurup gönderdim, des...
Trendyol üzerinden verdiğim 10319472225 numaralı siparişim, tarafıma danışılmadan "fiyat hatası" gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Sözleşmesi yönetmelikleri uyarınca; sistemsel hatalar veya operasyonel kusurlar satıcının ...
Trendyol üzerinden Taşaravm satıcısından bir saç düzleştirici sipariş ettim. Ürün bana geldiğinde kendi orijinal kutusunun bantlı olması gerekirken, ince şeffaf bir malzeme içine konulmuş ve sadece üzerine bir kağıt sarılarak bantlanmış haldeydi. Kutu üzerinde herhangi bir bandrol ya da güvenlik ban...
Trendyol üzerinden sadece zaman zaman alışveriş yapan bir müşteriyim, hiçbir ücretli üyelik ya da abonelik başlatmadığım halde Ziraat Bankası hesabımdan her ay 150 TL, 145 TL, 125 TL gibi farklı tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir üyelik onayı vermediğim, bilgilendirme yapılmadığı v...
15.03.2026 tarihinde saat 23:27’de Trendyol GO üzerinden Komagene İzmir Bayraklı Gümüşpala şubesinden küçük bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin en geç 25 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, siparişim tam 2 saat boyunca teslim edilmedi. İşletme, gerçekte kurye çıkmadığı halde “kurye...
Trendyol üzerinden buevin satıcısından Korkmaz marka bir makarna makinesi satın aldım. Ürünü sipariş etmeden önce kullanıcı yorumlarını incelediğimde çeşitli memnuniyetsizlikler gördüğüm için, ürün elime ulaşır ulaşmaz hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak ilk iade talebim, ürünün...
İstanbul Bahçelievler’de bugün saat 18.30 civarında Trendyol GO kuryesiyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kurye, siparişi yanlış adrese getirdiğini fark edince son derece agresif bir tavır takındı, apartman merdivenlerinden hem yüksek sesle gürültü yaparak hem de küfür ederek yukarı çıktı. Bah...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 4 Mart tarihinde teslim aldığım Samsung Galaxy TAB a11 tablet için teknoloji desteği kapsamında kesilen faturada yer alan bilgiler yanlış olduğu için sistemde işlem yapamıyorum. Fatura bilgilerini sisteme girdiğimde “fatura numarası eksik veya yanlış” uyarısı...
Trendyolgo platformunda “Kefi Mutfak” isimli işletme olarak faaliyet göstermekteyiz. 08.03.2026 tarihinde verilen ve 11029128800 numaralı siparişe ilişkin, 15.03.2026 tarihinde yapılan bir müşteri değerlendirmesi nedeniyle ciddi bir haksızlık yaşadığımızı düşünüyoruz. İlgili sipariş Trendyol GO kury...
Yaklaşık 13–14 aydır Trendyol’da satıcıyım ve artık mağazamı kapatma noktasına geldim. Ürünlerimin çoğunun satışını durdurdum. Bunun başlıca sebeplerinden biri, benim açımdan emeğimi değersizleştiren buybox sistemi oldu. Bu sistem, ürünlerin fiyatlarını dibe çektiği için zaten ödediğimiz yüksek verg...
Trendyol'dan ayakkabı siparişi veriyordum. Siparişi verirken MaxiPuan'larım tamamını kullanması için izin verdim. Ayakkabı numarasından emin olmadığım için gelen SMS kodunu girmeden işlemi iptal ettim. Emin olduktan sonra geri döndüğümde tüm MaxiPuan'ım kullanılmıştı. İade edilmemişti. Trendyol canl...
"Şikayetim yayınlandıktan 2 gün sonra nihayet iademi yaptılar."
02 Mart 2026 tarihinde Trendyol satış platformu üzerinden Ritnice adlı butik satıcıdan 2 adet pantolon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İlgili siparişimin numarası 10273910409’dur. Ürün 03 Mart 2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış, ancak şehir dışında olmam sebebiyle teslim alınamamıştır. ...
Bir süredir bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi Bankası'ndaki hesap kartımdan “epos Trendyol com” açıklamasıyla düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Her seferinde 75 TL tutarında bir ücret kesiliyor ve bu işlem birkaç aydır devam ediyor. En son 15.03.2026 tarihinde saat 01:14’te yeniden 75 TL...
Trendyol üzerinden Rivance markasına ait bir şampuan ve bir roll-on satın aldım. Siparişi yaklaşık 11 Mart tarihinde verdim ve ürünler 14 Mart’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda, ürünlerin paketlerinin iki yerinden sadece açılmakla kalmayıp resmen yırtılarak, parçalanarak açıldığını gördüm ve kapal...
Trendyol üzerinden 13 Mart tarihinde Samsung s11 tablet siparişi verdim. Ürünün satış sayfasında açıkça “yarın teslim” ibaresi yazıyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak teslim günü geldiğinde ürün teslim edilmedi ve sistemde teslim tarihi hiçbir şekilde buna uygun olmadı. Canlı asista...
