to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Trendyol Plus’a, özellikle reklamlarında belirtilen ücretsiz Spotify ve ücretsiz YouTube.com Premium kampanyalarından faydalanmak için 1 TL ödeyerek üye oldum. Kampanya sayfasında ayrıca Tatilsepeti ve benzeri platformlarda 3–4 aylık ücretsiz kullanım ve ind...
Trendyol pazaryerinde Naturagen marka Rosemary Şampuan 400 ml ürünümüzü tamamen orijinal ve faturalı şekilde müşterimize gönderdik. Ancak üretici firmanın fabrika ambalajında değişikliğe gitmesi nedeniyle müşteri ürünü sahte sanarak iade etti. Ekteki fotoğrafta da görülen eski ambalaj küçük yazılı, ...
Trendyol üzerinden Avva marka erkek beyaz kapüşonlu kayak montu satın aldım. Ürünü özellikle 3 günlük kayak tatilim için tercih ettim ancak montu kullandığım ilk gün yoğun rüzgarda ve karda su ve rüzgar geçirdi. Kayak montu olarak satılan bir ürünün bu şartlara uygun olmaması hem sağlık açısından he...
Trendyol üzerinden “bizdenuygunuyok” adlı satıcıdan 5 parça yatak örtüsü ürünü satın aldım. Ürünler şeffaf poşetlere ayrı ayrı konulmuş şekilde, hepsi birlikte ince siyah bir poşetin içinde gönderildi. Ürünleri müşteri olarak kontrol ettiğimde, renk tonlarının görsellerle ve birbirleriyle uyuşmadığı...
13.02.2026 tarihinde Trendyol hesabım pasif hâle getirildi ve hesabımın kapatıldığına dair tarafıma e‑posta gönderildi. Buna rağmen şu anda hesabıma giriş yapabiliyor, iade kodu oluşturabiliyorum; ancak ürünleri iade etmeye kalktığımda Trendyol asistan, tarafıma ürünleri iade etsem bile ücret iadesi...
Revington marka saç düzleştiricimi garanti süresi dolmadan önce tamamen soyulup kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle yaklaşık 1 ay önce servise gönderdim. Ürünü geçen yıl Trendyol üzerinden yaklaşık 1.600 TL civarında, indirim kuponu kullanarak satın almıştım ve o dönem de bu ürünün gerçek satış fiya...
Trendyol üzerinden wishingaccessory ve lumeraaccessory isimli mağazalardan isme özel çakmak siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile tarafıma teslim edildi ancak kargo kutusunun içerisinden hiçbir ürün çıkmadı, tamamen boş bir kargo gönderildi. Durumu satıcılara uygulama üzerinden yazarak il...
04.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10933750958 numaralı sipariş ile Kiğılı mağazasından 279 TL tutarında bir kemer satın aldım. Sistem üzerinde siparişin kargoya veriliş tarihi 07 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmem...
Trendyol platformu üzerinden Atölye Aura isimli satıcıdan sipariş ettiğim "Kitty Brick Sünger Bob Mini Brick Lego" yerine tarafıma alakasız/yanlış bir ürün gönderilmiştir. Bu durum sadece basit bir paketleme hatası değil, tüketicinin vaktini ve emeğini yok sayan bir süreç haline gelmiştir. 6502 say...
Trendyol üzerinden bir satıcıdan mutfak musluğu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra musluğun arızalı olduğunu fark ettim ve Trendyol üzerinden iade süreci başlattım. İnceleme sonrası Trendyol, üründe herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek musluğun bana geri gönderileceğini iletti. Bu kararı k...
06.02.2026 günü saat 16:49'da Trendyol'dan arayıp "söyleyen bir kişi" kep adresi güncellemediğimi, bugün son gün olduğunu ve yapmazsak mağazanızın kapanacağını söyledi. Tarayıcıya yeniadresimtrendyol.com yazmamı istedi; yazdığımda satıcı panelinin aynısı açıldı, hiçbir farkı yoktu. Giriş yaptığımda ...
Trendyol hesabıma kayıtlı Ziraat Bankkart’ımdan 16.02.2026 tarihinde saat 16.29 civarında, bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Trendyol üzerinden bu tutara ait herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım ve hesabımda böyle bir işlem gözükmemesi gerekirken yalnızca kart e...
Trendyol üzerinden aldığım termosumu iadeye gönderdim ve ürünümle ilgili cevap geldi fakat 10 gün geçmesine rağmen ürün bana geri gönderilmedi. Trendyol’a görüştüm ve bana gönderilmediği için ürünün para iadesi yapılacağını söyledi. 2‑10 gün içerisinde bu süreçte defalarca teyit etmek için asistanla...
Trendyol üzerinden 21 Ocak tarihinde Samsung P5400T model kablosuz şarj makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için aynı günlerde iade sürecini başlattım ve ürünü gönderdim. Ancak o günden bu yana, yaklaşık 25 gündür Trendyol sisteminde siparişim “incelemede” olarak görünüyor ve bu süre boyunca ...
1 yıldır Trendyol’da satış yapıyorum, ürünüm ise yeni kapatıldı ve kapanma sebebi kesinlikle iade vs. Değil. 1 yıldır sattığımız, puanı ortalama 4,7 civarı olan, altında güzel yorumlar bulunan bir ibadet ajandamız vardı. Ürünle alakalı son zamanlarda gelen sadece 1 adet şikayet bulunuyordu ve bu şik...
Trendyol üzerinden aldığım büyük ve ağır bir ürünün iadesi için sistem üzerinden süreç başlattım. Ürün yüksek desili olduğu için tarafıma otomatik olarak “Adresten Alım” seçeneği tanımlandı ve taşıyıcı firma olarak Horoz Lojistik atandı. Bir haftadır evde kurye beklememe rağmen ne Trendyol’un ne de...
08.02.2026 tarihinde Telegram üzerinden Trendyol satıcısı adı altında benimle iletişime geçen ve kendisini görev yaparak para kazandıran bir sistem gibi tanıtan bir hesapla görüştüm. Hesapta adı S******* A****** / S******* A****** olarak görünen kişi, sipariş onaylandıktan sonra belli işlemler yapar...
16 Şubat 2026 günü saat 13:30 civarında Trendyol GO üzerinden Torium AVM’de bulunan Makarnam restoranından 2’li makarna menü siparişi verdim. 530 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak kurye adresleri karıştırdığı için siparişler yanlış teslim edildi ve bana başka bir müşterinin 410 TL’lik tek menü sipari...
Trendyol üzerinden aldığım Mango marka pantolonu iade ettim. Bu alışverişimde kullandığım kupon iade işleminden sonra hesabıma tekrar tanımlanmadı ve şu anda kuponu kullanmaya çalıştığımda sistem “süresi bitti” uyarısı veriyor. Oysa siparişimin iptalinden sonra kuponun kalan süresi içinde, en azınd...
Trendyol üzerinden Bershka markasına ait topuklu botu 29 Ocak 2026 tarihinde satın aldım, ürün 4 Şubat’ta teslim edildi. Ayakkabıyı çok az giydim ve topuğunun altındaki kauçuk kısmın parçalandığını fark ettim. Bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanmasını, ödediğim ücreti de düşününce kes...
Robotik Eldiven isimli firmadan, Trendyol üzerinden 10207584698 numaralı siparişimle bir adet eldiven satın aldım. Ürünü, ilan sayfasında belirtilen ölçülere göre seçtim ve 07.02.2026 tarihinde sipariş verdim. Ürün hastamızın eline iyi gelmediği için 12.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iade kodu...
13 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Inox Solar Kamera 216 ipc Dış Mekan Güneş Enerjili Kamera Su Geçirmez” adlı ürünü satın aldım. Siparişim bana ulaştığında, üründe bulunması gereken sim kartın gönderilmediğini gördüm. Durumu satıcıya ilettiğimde, önce ürünün üzerinin bantlı olduğunu ve ek...
15 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim, sipariş numarası 286811723925 olan siparişim Kolay Gelsin kargo ile Marmaris’teki ev adresime gönderildi. Buna rağmen kargo firması ürünü evime getirmedi, teslimat adresi olarak ise bana, adresime yaklaşık 80 km mesafedeki Ula’da bir tüpçüden teslim alabilece...
