Trendyol haksız

Pierre Cardin markasına ait bir fondöten siparişi verdim ancak siparişim sistemde görünmüyor. Siparişi dün Trendyol üzerinden oluşturdum ve elimde 847050 kodu bulunuyor. Buna rağmen hesabımda veya siparişlerim bölümünde bu siparişi göremiyorum. Şu ana kadar ne Pierre Cardin ne de Trendyol müşteri h...

27 Mart tarihinde Trendyol Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıyla akülü araba almak için görüştüm. Satıcı, ödemeyi Trendyol Dolap içinden değil, banka havalesiyle IBAN’a göndermemi söyledi. Ben de VakıfBank üzerinden 5.429 TL havale yaptım. İşlemden sonra satıcı, işlemin yanlış olduğunu söyleyip b...

Trendyol üzerinden Sauna Suit adlı firmadan satın aldığım ürünü, elime ulaştığı gün olan 26 Mart Perşembe akşamı ilk kez giydiğimde bacak arası orta kısmından yırtıldı ve ürün ilk kullanımda tamamen kullanılamaz hale geldi. Günlük normal kullanımda, herhangi bir zorlayıcı hareket yapmama rağmen bu ş...

Trendyol üzerinden satın aldığım Riomi IPL Buz Lazer Epilasyon 999.999 Atım Otomatik/Manuel Dokunmatik Ekran Ağrısız Vücut Yüz Cihazı, anlatıldığı gibi çıkmadığı için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün kesinlikle vaat edildiği gibi işlem yapmıyor, tüylerde herhangi bir etki göstermiyor ve bu ha...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin Aras Kargo ile gönderilen 6404036280219 takip numaralı kargosu 19 Mart Perşembe gününden bu yana elime ulaşmadı. Neredeyse ikinci haftaya girdik ve gönderi uzun süredir Bornova transfer merkezinde görünüyor, herhangi bir hareket yok. Süreci öğrenmek için defa...

Trendyol satıcı paneli üzerinden mikro ihracat ile Katar’a yaklaşık 1.700 TL bedelli bir ürün sattım. Satıcı ID numaram 327539, ilgili sipariş numaram ise 10745621540'tır. Bu satış sonucunda Trendyol bana ürün bedelinden yalnızca yaklaşık 400 TL ödeme yaptı, kalan tutarın büyük kısmını ise komisyon,...

Trendyol üzerinden Digiaworld satıcısından 6 volt 12 ah bir akü satın aldım. Ürün elime ulaştığında akünün tahrip edilmiş, hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü hemen geri gönderdim. Ancak bugün tarafıma hem e‑posta ile hem de telefonla ulaşılarak, ...

Trendyol üzerinden Bofigo marka mutfak dolabı satın aldım. 10373324084 numaralı siparişime ait ürün tarafıma ulaştığında dolap kapaklarının özellikle üst kısımlarında uyumsuzluklar ve belirgin kusurlar olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün sağlıklı ve sorunsuz şekilde kullanılmasını engellemektedir....

Trendyol üzerinden, satıcısı doğrudan Trendyol olan TCL l7 model cep telefonunu 14.11.2022 tarihinde satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde sorunsuz çalışıyordu; ancak zaman içinde cihazın IMEI numarasının sonradan klonlandığı ortaya çıkmıştır. BTK ile yaptığım görüşmede, bu tür IMEI klonlama duru...

Trendyol üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 25.000 TL tutarında bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Satıcı firma “Evmodek” isimli mağaza. Ancak ürünüm halen teslim edilmedi, sistemde onaylanmış şekilde bekletiliyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmıyor. Satıcı firmaya ulaşmak mümkün değil, s...

Trendyol satıcısından yaklaşık 1 yıl önce Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım dönemde yaklaşık 15.000 TL ödemiştim. Cihazda yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. Analiz süreci yeni tamamlandı ve ürünün tamir edilemeyeceği, bu ne...

Trendyol üzerinden Michael Tommy markalı wesaat isimli satıcıdan “Kol Saati MT-325003L csbyy33” model saati satın aldıktan sonra, ilgili satıcı tarafından kişisel olarak rahatsız edilmekteyim. Satıcı, daha önce Instagram üzerinden mesaj ve yorum yoluyla, bugün ise telefonla arayarak beni toplamda 4 ...

16.03.2026 tarihinde Trendyol (DSM Grup) platformu üzerinden, sipariş numarası 11055645440 olan işlemle, “Tekno Evde” isimli satıcıdan Mercusys MR62X 3 Port 1500 Mbps’li router cihazını 1.424,05 TL bedelle satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra, teknik özelliklerini ve işleyişini kontrol etmek amac...

Trendyol üzerinden süpürge almıştım. Ürünü çıkardım, denedim; çalışıyor mu ya da performansı nasıl diye beğenmedim. İki saat içinde temiz bir şekilde aynı şekilde paketleyerek kargoya verdim. İadem kabul edilmedi. Ben bunu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım ve haklı bulundum. Elimdeki Tüketici Hakem H...

Trendyol üzerinden 26.03.2026 tarihinde CMK 6001 Cam Çay Makinesi ve Kettle Siyah‑Bakır ürününü yaklaşık 1.000 TL civarında bir fiyata satın aldım. Siparişim oluşturulduktan yaklaşık 4 saat sonra “siparişiniz onaylandı” şeklinde bilgi verildi, ancak onaydan yaklaşık 1 saat sonra siparişim herhangi b...

Trendyol üzerinden, Vatan satıcısından 2024 yılı başında Razer Naga Pro mouse satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandığı için 2025 yılının 5. Ayı civarında garanti kapsamına gönderildi. Teknik servisten ürünün tamir edilemeyeceği, bu nedenle değişim/iade belgesi düzenlendiği bilgisi verild...

Trendyol üzerinden H&G Design markasına ait 3 adet pantolon satın aldım. Toplamda yaklaşık 3.000 TL ödediğim bu ürünler için iade talebi oluşturmak istiyorum ancak hesabımda siparişlerim kısmında bu ürünler hiç görünmüyor. Siparişlerimi görüntüleyemediğim için de iade sürecini başlatamıyorum. Bu iş...

Trendyol’da yaklaşık 8 aydır aktif olarak satış yapıyorum. İlk 6 ayda tedarik problemleri nedeniyle ürün yükleme konusunda bazı aksaklıklar yaşamama rağmen, son 2 aydır bu sorunu tamamen çözdüm ve şu anda güçlü ve sürdürülebilir bir tedarik yapısına sahibim. Son 2 aylık süreçte 1160776 ID’li mağaza...

Trendyol GO üzerinden Meşhur Adıyaman Çiğ Köftecisi Ö*** A****’tan dün verdiğim 11083721454 numaralı siparişimde porsiyon çiğ köfte söyledim. Siparişte gönderilen tüm lavaşların küflü olduğunu sonradan fark ettik. Hatta ben fark etmeden bir tanesiyle dürüm yapıp yemiştim, eşim küfü görünce kontrol e...

26.03.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Trendyol GO üzerinden kız arkadaşım, Turgutreis Mahallesi 4101 Sokak Aloğlu Apartmanı B Blok No:7 Kat:5 Daire:9 adresine küçük boy bir pasta siparişi verdi. Sipariş numarası 11084829720 olan bu pastayı kurye teslim almak üzere iş yerinden alıyor, evimin dibi...

Trendyol üzerinden tasarım tescili bana ait olan ürünlerle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir ihlal yaşıyorum. Uluslararası, 10 yıl geçerliliği olan tasarım tescil belgesine sahip olmama rağmen, aynı tasarımı listeleyen satıcıyı Trendyol üzerinden 4 kez şikayet ettim. Her seferinde tasarım tescil be...