Trendyol haksız

Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından Raks marka vantilatör aldım. Ürünün kafası sabitlenmiyordu, başta iyi sıkamadığımı düşündüm fakat hiçbir şekilde yukarıda durmadığını fark ettim. Ürünü iade etmek için tüm parçalarıyla birlikte geri gönderdim. Ancak ürün bana gelirken aynı gün t...

E** Y***** isimli kişi Trendyol üzerinden sahte ürün satışı yapmaktadır. Trendyol, bu kişinin 10 adet mağazasını kapatmıştır. Ancak kişi, her mağazası kapandığında yeni bir şirket açarak ya da mevcut Limited Şirketi'ni Anonim Şirketi'ne çevirerek veya tam tersi şekilde şirket türünü değiştirerek ver...

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından 40 beden bir pantolon sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında etikette 40 beden yazmasına rağmen, pantolonun asıl bedeni 36 idi. Bu dikkatsizlik nedeniyle ürünü hiç kullanmadan iade ettim ve iade sürecini Trendyol uygulaması üzerinden başlattı...

29.08.2025 tarihinde Trendyol hesabımın bilgim dışında pasif hale getirildiğini fark ettim. Alışveriş işlemlerim sırasında hesabımda tamamlanmamış siparişlerim ve kuponlarım bulunmaktaydı. Hesabım [email protected] adresiyle... 781 telefonuna kayıtlıdır ve ablamla birlikte ortak olarak kullanı...

Trendyol hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Alışveriş yapmak istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde çok fazla iade yaptığım gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Yakınımın düğünü için ayakkabı, çanta ve elbise gibi ürünlerden gar...

TCL 65C655 Pro model televizyonumu 35493 TL’ye Trendyol üzerinden satın aldım ve Muğla Milas’ta kullanmaya başladım. Televizyon kurulumundan bir hafta sonra ekranda boydan boya bir çizgi şeklinde şerit oluştu. TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim, bana değişim veya iade formunu gönderdiler. Ardın...

Trendyol Plus üyeliğim, bilgim ve onayım dışında 22.08.2025 tarihinde Akbank kartımdan ücret tahsil edilerek yenilenmiştir. Hesabımda kayıtlı herhangi bir kartım olmamasına rağmen, daha önce kullandığım karttan otomatik olarak ödeme alınmıştır. Üyelik kapsamında aylık 10 kargo bedava hakkı sunuluyor...

Trendyol uygulamasından 9702972895 teslimat numaralı siparişim için 'Siparişin taşıma sırasında hasar gördüğü için teslim edemedik. Paketin satıcıya ulaştıktan sonra ücret iadesi işlemleriniz başlayacak olup, ücret iadeniz bankanıza bağlı olarak 2-10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kartınıza yan...

Trendyol hesabım, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan dün kapatıldı. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kapatılma sebebi olarak çok iade yaptığım söylendi. Yakınımın düğünü için elbise ayakkabı çanta ve benzeri ürünler ...

24.01.2020 tarihinden beri Trendyol üzerinden satış yapan A** Ö**** TR isimli mağazamız, 22.08.2025 tarihinde Trendyol tarafından haksız yere satışa kapatıldı. Kapatma gerekçesi olarak, orijinal olmayan ve kuvvetli orijinallik şüphesi taşıyan ürün satışı gösterildi. Ancak söz konusu ürün (872*****24...

Trendyol üzerinden çağlar p******** mağazamdan 10350210314 numaralı siparişi müşteriye gönderdim ve ürün 22.07.2025 tarihinde müşteriye teslim edildi. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Siparişin tutarı 335 TL’dir. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizme...

20.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2.450,00 TL’ye Korkmaz A331-08 Çaytema Elektrikli Çaydanlık satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketinin daha önce açılmış olduğu ve özensizce tekrar paketlendiği belliydi. Ürünü denediğimde ise demlik kısmı hiç ısınmıyor, buz gibi soğuk kalıyordu. Koşulsuz i...

29.08.2025 tarihinde Van Yüzüncü Yıl Aras Kargo şubesinden Gavvanna markasına ait Ray-Ban Ferrari ithal siyah unisex güneş gözlüğü (model: G2007, sipariş no: #32461) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp inceledim ve kalitesinin çok düşük, plastiğinin ise oldukça kalitesiz olduğunu ...

21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mak Yayın Dağıtım Pazarlama Limited Şirketi'nden Miray TYT Matematik ve Türkçe Ders Anlatım Fasikülleri olmak üzere toplam 2 kitap sipariş ettim (Sipariş No: 10447047431). Yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, kitaplar kullanılmadan ve ambalajları açı...

6 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Efe Fef Grubu satıcısından Philips Linea 7000 lazer epilasyon aleti satın aldım. Sipariş numaram: 10:40 84 51 093. Ürünü teslim aldıktan sonra, kızım internette aynı ürünü çok daha uygun fiyata bulduğu için, ürünü hiç kullanmadan ve fişe dahi takmadan iade etmek isted...

Trendyol üzerinden "Buhurdanlık" adlı ürünü, Trendyol satıcı bilişim burada mağazasından sipariş verdim (Sipariş No: 10401936549). Ürünün performansını beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol, ürünü bana geri gönderdi ve kumandasında çizik olduğu gerekçesiyle iade talebimi kabul etm...

+4

Trendyol web sitesinde, cildiye uzmanı tarafından reçete edilerek temin edilmesi gereken ve Türkiye’de yasal satışı bulunmayan Soolantra 30mg (rosacea-gül hastalığı tedavisinde kullanılan, Galderma firması tarafından üretilen ilaç) isimli ilacın, “sarigul-e-ticaret” adlı satıcı tarafından satışa sun...

20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Dercos şampuan siparişi verdim. Siparişim stok yetersizliği gerekçesiyle iptal edildi ve bana 100 TL’lik özür kuponu tanımlandı. Ancak aynı ürün kısa süre sonra 699 TL’ye tekrar satışa sunuldu. Bu fiyattan ürünü aldığımda ise, elime ulaşan şampuanın rengi ve k...

Trendyol uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve son 6 ayda banka kartımla 21 ürün siparişi verdim. Trendyol Pas hakkı aboneliğim de bulunuyor. Ancak, bu süre boyunca puanım hiç artmadı ve şu anda 500 puanım olması gerekirken sıfır görünüyor. Ayrıca hiçbir şekilde yorum yapamıyorum. Hesabımda herh...

Trendyol üzerinden “Spor Bonus” adlı satıcıdan Adidas Samba ayakkabı satın aldım. Ürünün fiyatı diğer satıcılara göre oldukça uygundu ve bu durumdan şüphelenerek müşteri hizmetlerine başvurdum. Görüşmemde, müşteri temsilcisi yaptığı kontroller sonucunda ürünün orijinal olmadığını ve satıcının ürünle...