Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35765472

Bildirim Ayarları Çalışmıyor Ve Destek Bulamıyorum

profile
Gözde
Trendyol
18 Nisan 14:02
26

Trendyol hesabımın bildirim ayarları kapalı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sipariş süreciyle ilgili bildirimlerimi WhatsApp, SMS ve e-posta üzerinden almaya devam ediyorum. Uygulama içinden bildirim ayarlarını kapatmama rağmen bu bildirimlerin gelmesi, kişisel verilerimin ve iletişim tercihlerimin dikkate alınmadığını hissettiriyor.

Trendyol uygulaması içinde ne bir canlı destek alanı ne de WhatsApp destek hattı bilgisi bulabildiğim için konu hakkında müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime de geçemedim. Bu nedenle hem bildirimleri tamamen durduramıyor hem de neyi yanlış yaptığımı veya hangi ayarın buna sebep olduğunu öğrenemiyorum.

Sipariş süreciyle ilgili bildirimlerimi, sadece kendi isteğim ve onayım olduğu zaman açmak, istemediğimde ise tamamen kapatmak istiyorum. Bildirim tercihlerimi kalıcı ve net şekilde yönetebileceğim bir seçenek sunulmasını ve mevcut durumda bu bildirimlerin nasıl tamamen kapatılacağı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

WhatsApp Bildirim Mesajları İstenmeden Gönderiliyor Ve Sistemsel Engelleme Çalışmıyor

profile
Mehmet
Trendyol
11 Nisan 20:51
203

Trendyol’dan bildirimleri kapatmama ve WhatsApp üzerinden mesaj almak istemediğimi belirtmeme rağmen, son 3 gündür siparişlerimle ilgili olarak WhatsApp’tan mesaj almaya devam ediyorum. Özellikle sipariş bildirimleriyle ilgili bu mesajların gelmesini istemediğim halde, sistemsel olarak engelleyememe...

whatsapp-bildirim-mesajlari-istenmeden-gonderiliyor-ve-sistemsel-engelleme-calismiyor-4.jpg
whatsapp-bildirim-mesajlari-istenmeden-gonderiliyor-ve-sistemsel-engelleme-calismiyor-3.jpg
whatsapp-bildirim-mesajlari-istenmeden-gonderiliyor-ve-sistemsel-engelleme-calismiyor-2.jpg
whatsapp-bildirim-mesajlari-istenmeden-gonderiliyor-ve-sistemsel-engelleme-calismiyor-1.jpg

Şüpheli Sipariş Denemeleri Ve Hesap Güvenliği Endişesi

profile
Cemile
Trendyol
24 Mart 03:03
288

Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar bir sorun yaşamamıştım. Yaklaşık son 2–3 ayda ise, bilgim dışında hesabım üzerinden yüksek meblağlı sipariş verilmeye çalışılıyormuş gibi şüpheli bir durumla karşılaşıyorum. Mail adresime, kartımda yetersiz bakiye olduğu yönünde Tre...

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Davetiye İlanları Yanıltıcı Görseller Ve Platform Dışı Baskı Ücretleri Talep Ediyor

profile
Orhan
Trendyol
01 Nisan 10:35
374

Trendyol’da düğün, nikah, nişan gibi davetiyelerle ilgili ilanlarda ciddi bir yanıltma olduğunu fark ettim ve buna rağmen uzun süredir satışların devam ettiğini görüyorum. Davetiye kategorisindeki ilanlarda ürün görsellerinde baskılı, hazır davetiyeler gösteriliyor; ancak baskısız, boş ürün görselle...

Sipariş Bildirimsiz İptal Edildi Ve Ürün Fiyatı Yükseldi

profile
Ömer
Trendyol
04 Mart 03:54
154

02.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11010428035 numaralı siparişimle leke çıkarıcı ürün satın aldım. Ancak 04.03.2026 günü, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ürünlerin iadesi/iptali gerçekleştirilmiş. Ürünlerin stoklarının tükendiğini düşündüm fakat aynı ürünlerin hâlâ satışta olduğunu ve ...

siparis-bildirimsiz-iptal-edildi-ve-urun-fiyati-yukseldi-2.jpg

Trendyol Meyzz Satıcı Şikayeti

profile
Arzum
Trendyol
26 Temmuz 2025 14:57
351

Meyzz satıcısından (Trendyol sitesi) sütyen satın aldım elime ulaştığında paketi açtım baktım fakat olmadığını anlayınca iade talep ettim fakat iade kabul görülmedi paket açıldığı için paramın iadesini talep ediyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal merciler nezdinde gerekli başvu...

Tüm Trendyol Sipariş Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Trendyol Sipariş Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol siparişlerim Trendyol haksız Trendyol yapamıyorum Trendyol siparişlerim Trendyol bildirimleri Trendyol çalışmıyor
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri