Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tarkan sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Tek Taraflı Sipariş İptali

profile
Tarkan
17 Nisan 22:27
276

17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11148220159 numaralı siparişi verdim. Ödemesi alınan bu sipariş, 18.04.2026 tarihinde hiçbir şekilde açık rızam ve onayım olmadan, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan tek taraflı olarak iptal edildi.

Mesafeli satış sözleşmesi kurulmuş, bedel tahsil edilmiş olmasına rağmen, sonrasında siparişimin haklı ve yasal bir sebep belirtilmeden iptal edilmesini, tüketici aleyhine, sözleşmeye ve tüketici mevzuatına aykırı bir uygulama olarak değerlendiriyorum.

Siparişimin, oluşturulduğu andaki bedel ve şartlar üzerinden aynen yerine getirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi yöndeki işlemlerin hukuken geçerli olmadığını düşündüğümü, bu süreçte mağdur edildiğimi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istediğimi özellikle belirtmek isterim.

Talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve doğabilecek maddi/manevi zararlarım için gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.

aciklama-olmadan-tek-tarafli-siparis-iptali-2.jpg
aciklama-olmadan-tek-tarafli-siparis-iptali-1.jpg
profile
1 Destek
Tarkan
Tarkan
19 Nisan 22:54

Aradım ve yapabileceğimiz bir şey kanmasa idiniz dediler

Tarkan
Tarkan
25 Nisan 08:53

Siparişimi 17.04.2026'da verdim ve ödemesi alındı, ancak 18.04.2026'da hiçbir gerekçe sunulmadan tek taraflı iptal edildi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda 'hiçbir şey yapamayız' dediler ve sorun çözülmedi. Markanın bu yaklaşımını aşırı kötü buluyorum ve talebim hâlâ karşılanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Ücret İadesi Gecikmesi Ve Tüketici Hakları İhlali

profile
Mehmet
03 Nisan 01:09
174

Satıcı Tarafından Bilgilendirme Yapılmadan Keyfi Sipariş İptali

profile
26 Mart 20:13
328
1
Fehmi sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verildi Deyip Sipariş İptali Açıklama Ve Telafi Talebi

profile
16 Nisan 18:04
244
kargoya-verildi-deyip-siparis-iptali-aciklama-ve-telafi-talebi-2.jpg
kargoya-verildi-deyip-siparis-iptali-aciklama-ve-telafi-talebi-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mayıs 2025 12:21
732
Siparişim Hatalı Fiyatlandırma Gerekçesiyle İptal Edildi Mağdur Oldum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri