Trendyol üzerinden misspul satıcısından siyah renk, large/xlarge beden bir etek sipariş ettim. Ürün 13 Nisan’da elime ul...aştı. İlanda yer alan görselde eteğin astarı ile tül kısmının boyu aynı görünürken, bana gelen üründe astar boyu belirgin şekilde daha kısaydı. Ayrıca eteğin dikiminde hatalar vard...
11.02.2025 lüks Batman Şanlıurfa-Ankara 21.30 aracı 22.05 te geldi. En son 7 kilometresi kaldı aracın dediler. 20 dakika... sonra 4 kilometresi kalmıştı yürüyerek geliyor herhalde. Yolun yarısında biz aracı iterek götürmek zorunda kalmayız umarım yetkililerde asla ilgilenmiyor mağdur olduğunuzla kalıyo...
PTT Kargo, Şanlıurfa ilinde kargoları uzun süre bekletiyor, dağıtıma çıkarmıyor. Sürekli müşteri hizmetlerini arayıp şik...ayet kaydı oluşturmak zorunda kalıyoruz. Kargom 2 günde İstanbul'dan geliyor ama 2 günde dağıtıma çıkartılamıyor. PTT Kargo, şikayet kaydı oluşturmadan kargoyu getirmiyor.
Metro Turizm'den Osmaniye-Çorum arası bilet aldım. Saat 12:00'de aldığım biletin aracı otogardan çıkarken arıza yaptı. S...aat 13:10'a kadar sıcakta aracın tamir edilmesini bekledik. Metro Turizm'den memnun kalmadım. Bu son binişimdi; yer bulamadığım için buradan aldım ve bir daha asla almam. İki defa ...
MNG Kargo Kargo Teslimatı Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
MNG Kargo kuryesi, kargomu binaya çıkarmadı ve bana aşağıya inmemi söyledi. Ben de asansöre koyup koyamayacağını sordum,... fakat asansöre koymadı. Bunun üzerine 'O halde yöneticiye bırakabilir misiniz?' dedim, ancak yöneticiye bırakılmadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ettiğimde, ku...
PTT Kargo 5 gündür teslim edilecek şehirde olmasına rağmen 5 gündür dağıtıma çıkarmıyor ürünün satıcı tarafından bulundu...ğum şehre bile göndermesi 2 gün sürdü çok yavaş çalışılıyor ve çok geç teslim ediliyor. Her kargo gönderisinde bu problem var şahsi de göndersek ürün de sipariş etsek aynı problem ...
Trendyol üzerinden toplam yaklaşık 15.000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimdeki ürünler yanlış model ve yanlış bede...n olarak gönderildi. Örneğin bedenler farklı, renk ve model olarak da sipariş ettiğimden farklı ürünler teslim edildi. Bunun üzerine ürünleri iade sürecini başlatarak kargo ile ger...
Trendyol üzerinden Giyimsepeti isimli satıcıdan 14 adet bayan atlet siparişi verdim. Siparişimde yer alan ürünler elime ...geçtiğinde, sistemde yer alan ürün görselleriyle gelen ürünlerin tamamen farklı olduğunu gördüm. Bunun üzerine sadece bir kutuyu açıp kontrol ettim, istediğim ürün olmadığını fark ...
Trendyol üzerinden olsamoda satıcısından 1.300 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün 19 Mart’ta elime geçti, beğ...enmediğim için uygulama üzerinden iade formu oluşturdum ve ekip gelip ürünü benden teslim aldı. 24 Mart’ta Trendyol Express kuryesi ürünü benden aldı ve iade sürecinin normal şekil...