to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da satıcıyım. Şu an mağazam kapatılmak üzere ve herhangi bir uyarı ikaz yapılmadan. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorlar. ''Düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayeti oranı, yüksek kusurlu/yanlış/eksik ürün gönderimi oranı veya yüksek ihtilaflı iade oranı gibi olumsuz parametrelerden en az birinde aşırı düşük performans sergileyerek müşteri memnuniyetsizliği yaratmak. Yüksek oranda müşteri memnuniyetsizliği yaratma'' şeklinde genel bir terim kullanılmış. Yüksek oranda müşteri memnuniyetsizliği var ise mağaza puanım neden 8,73? Haksız yere mağazam kapatılıyor.
Trendyol'da satıcıyız. 30.04.2025 tarihinde birdenbire 48 ihlal puanı verildi. Düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayeti oranı, yüksek kusurlu/yanlış/eksik ürün gönderimi oranı veya yüksek ihtilaflı iade oranı gibi olumsuz parametrelerden en az birinde aşırı düşük performans serg...
Yaklaşık 6 yıldır Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. 3 ay önce ekonomik sebeplerden dolayı mağazamı tatil moduna aldım (daha sonra tekrar satış yapmak istediğim için). Tatil modunda bütün ürünler satışa kapalı olmasına rağmen, bu hafta hesabımıza "yüksek müşteri memnuniyetsizliği" sebebiy...
5 Yıldır Trendyol'da satış yapmaktayım. Tüm ürünlerim faturalı ve orijinaldir. 1 hafta önce hiçbir gerekçe sunmadan 48 puanla mağazamı kapattılar. Tüm faturalar iletmeme rağmende açmadılar. Yıllardır ödediğimiz komisyonlar hiç biri görmezden geliniyor. Bunu yapanlara da selam olsun. Trendyol pişmanl...
Yorumlar