to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım tarihinde Trendyol’dan, aynı gün içinde peş peşe “adres değişikliği yapabilirsiniz” ve “adres doğru olmadığı için siparişiniz teslim edilemedi” şeklinde SMS’ler aldım. Ancak ben bu tarihte Trendyol üzerinden herhangi bir sipariş vermedim.
Kendi adıma sipariş oluşturulmuş olabileceğinden endişe ediyorum ve bu mesajların neden gönderildiğinin detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Hesabım ve telefon numaram üzerinden adımı kullanarak herhangi bir sahte veya iznim dışında işlem yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesini, varsa bu işlemlerin iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için hesabımın ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılarak güvence altına alınmasını rica ederim.
19 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden masa örtüsü, şamdan ve runner siparişi verdim. 20 Ağustos’ta siparişimin teslim edildiğine dair bir mesaj aldım; ancak ürünler bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa/Yıldırım’dı. Sipariş numaram: 9679295434. Ödemeyi sipariş sırasında gerçekleştirdim...
Trendyol üzerinden Cemil Efendi online mağazasından 2 adet ikili içkin sirkesi siparişi verdim, ancak tarafıma sadece 1 adet ikili ürün gönderildi. Yani siparişim eksik teslim edildi. Siparişimi 5 Nisan 2026 tarihinde verdim, ürün 10 Nisan 2026 tarihinde Bolu Sarıcalar Mahallesi’indeki adresime tesl...
11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ty Ekspres yoluyla kalem ucu, şeffaf yapışkanlı pos-it, Faber Castell üçgen silgi ve Rainbow sihirli gökkuşağı ürünlerinden oluşan 9736306155 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim Kartal Esentepe Mahallesi’ydi. Ürünler elime hiç ulaşmadığı halde, siste...
11 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10038960817 numaralı sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen İstanbul Fatih’te bulunan teslimat adresime hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Aradan üç haftadan fazla süre geçmiş olmasına rağmen konuya ilişkin somut bir çözüm s...
18 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Farmasi Stay Fresh Deo Roll On Soft adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10220010697. Ürün Kayseri/Melikgazi Altınoluk Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı, kargo firması tarafından iade oluşturulduğuna dair mes...
Yorumlar