You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Trendyol Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 440.166

Trendyol
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Trendyol Sahte

Şikayet Sayısı 4.544

Şikayet Sıralaması
profile
  • 77görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Telefon Fiyatında Değil Ürünlerde Değişkenlik Yapıyor

Ürün satıyorlar ama. Yalan dolan hileyi asla bırakmıyorlar düzgün esnaf var mı Trendyol'un kendi sayfasında ürün 2749 iken Redmi Note 8 almaya kalkınca hemen telefonu Redmi 8 ile değiştiriyorlar. Bunun gibi bir çok yer buraların acilen kapatılması gerekli insanların sırtından geçinen yalan hile. Yap...

Devamını oku
Trendyol Telefon Fiyatında Değil Ürünlerde Değişkenlik Yapıyor
Trendyol Telefon Fiyatında Değil Ürünlerde Değişkenlik Yapıyor
profile
Can
  • 107görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Protez Saç Temizleyici Faturasız Geldi

Trendyol protez saç temizleyicisi aldım. Satılan ürünler sahte. Clear adında vip kozmetik madamjolly bu ürünler sahte faturası yok. Şikayet ettim halen satışına devam ediyorlar. Bu ne ürünü diyorum Shell diyorlar, faturası yok.

Devamını oku
Trendyol Protez Saç Temizleyici Faturasız Geldi
Trendyol Protez Saç Temizleyici Faturasız Geldi
Trendyol Protez Saç Temizleyici Faturasız Geldi
+2
profile
  • 132görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Hakaretlerini Kibarca Yapıyor.

13 Mayıs 2022 de Trendyol satıcı destek hattından aranarak kibarca fırça yedim, ve yine kibarca saat: 09:28 de art niyet yapan satıcıları olduğunu resmi belgem olmadığını bildirdim bizim kestiğimiz bir fatura yok kontrol ettik dedim eğer evrak varsa sahtedir dedim, biz var diyorsak vardır diyor ama ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 127görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol Ravz Aksesuar Sahte Ürün Satıyor

Ben Trendyol'da ravz aksesuar 'dan 2 deri yelek aldım. İsmim d** y**. Caka marka 2 yelek aldım. 9 gündür halen kargoya verilmemiş. Caka kendi firmasına ulaştım, böyle bir satıcıyla herhangi bir anlaşmamız yoktur, ürünün çakma ve sahte olduğunu söyledi. Trendyol bilerek çakma mal satan firmalar ile ç...

Devamını oku
profile
  • 184görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Orijinalliği Şüpheli Ürün Satıyor

Trendyol'dan New Balance spor ayakkabı sipariş verdim ayakkabı sahte çıktı. İadesini yaptım ürün geri alındı iade konusunda bir sorun yok lakin bu kaçıncı alışverişim diğer ürünlerde sahte ya da kalitesiz ürünler satılıyor ayrıca kendisinin de satıcı olduğu ürünler sahte ya da çok kalitesiz mağazala...

Devamını oku
profile
  • 176görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Müşterisinin Hakkını Tedarikçi Firmaya Sormuyor

Trendyol Karaca züccaciyenin. Tedarik gerekçesiyle iptal ettiği ürünümde ben aldıktan sonra bile satışı saatlerce devam eden ve stokta gözüken ürünün iptalinde müşterinin yanında yer almıyor bn Trendyol güvencesiyle alışveriş yaptım ancak ne mağduriyetim gideriliyor ne de firmaya yaptırım uygulanıyo...

Devamını oku
Trendyol Müşterisinin Hakkını Tedarikçi Firmaya Sormuyor
profile
  • 76görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Orijinalliği Şüpheli Ürünler Satıyor

Trendyol'dan sözde orijinal Nike t-shirt aldım, daha öncesinde bir sürü şey daha almıştım hepsi sahte ürünler, hemen hemen normal fiyatına yakın ve hepsi sahte ürünler. Böyle bir rezillik olmaz. Bir daha buradan bir şey almayacağım.

Devamını oku
profile
  • 235görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Sahte Altın Satışı

Sahte çeyrek altın satılıyor ama mağazalar açık, çünkü Trendyol düzgün iş yapan mağazaları kapatıyor. https://www.trendyol.com/birlik-kuyumculuk/8-ayar-ceyrek-altin-benzeri-taki-altini-masallah-p-145093901?boutiqueıd=61&merchantıd=141867

Devamını oku
profile
  • 143görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Yüz Yıkama Jeli Kalitesizliği

Trendyol'dan Bioderma yüz yıkama jeli aldım pembe olan uts indirdim telefona kodu okuttuğumda uts ye kayıtlı değildir diyor yani sahte ürün anında şikayet ettim kayıt oluşturdum Trendyol asistan dönüş yapılacak dedi ama arayan olmadı kullandım yüzümü sivilceler bastı kesinlikle şikayetçiyim, şikayet...

Devamını oku
Trendyol Yüz Yıkama Jeli Kalitesizliği
Trendyol Yüz Yıkama Jeli Kalitesizliği
Trendyol Yüz Yıkama Jeli Kalitesizliği
+2
profile
  • 312görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Aldığım Saç Bakım Yağı Saçımı Döktü

Yakın zamanda aldığım saç bakım yağı sahte çıktı. İkinci kullanımda inanılmaz derecede saç dökülmesi ile karşılaştım. Trendyol E-kuaför marketiniz adlı yerden aldığım Amla saç bakım yağı gerçek değildi. Bunun için Trendyol asistanıma başvurdum lakin dikkate alınmadım. Üstelik iade bile yapılmadı. Sa...

Devamını oku
Trendyol Aldığım Saç Bakım Yağı Saçımı Döktü
Trendyol Aldığım Saç Bakım Yağı Saçımı Döktü
profile
  • 454görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol'dan Arızalı Gelen Saat Sorunu

Trendyol'dan aldığım akıllı saat arızalı geldi. 2 aydır bu şikayet ile alakalı uğraşıyorum arızalı ürün bildirimi yaptım Trendyol'a 2 ay sonra tedarikçi ile muhatap olmam için tedarikçinin numarasını verdiler... Defalarca aradım sinyal bile yok telefonlarında... Şimdi ben kiminle muhatap olacağım so...

Devamını oku
profile
  • 507görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Ürünü İade Almıyor!

Trendyol'dan gümüş bileklik aldık. Ürünü taktık kullandıkça rengi gitti gümüşçüye gittik ürün gümüş olmadığı söylendi. Nayino takı Mağaza adı sipariş no 1080264952. Ürünün faturası da gelmedi. Trendyol'a bildirdik hiç oralı olmadı kusura bakmayın dediler. Alıcının yanında değil. Orijinal diye sahte ...

Devamını oku
profile
Cem
  • 381görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Sahte Fatura Yollamış ve Geri Dönüş Yapmıyor

Trendyol'dan aldığım şubat 2021'de aldığım GoPro 9 Black bozuldu. Servise götürmek için mail ile yolladıkları faturaya buldum, fakat fatura bedeli 1 TL ve öyle bir GoPro satan satıcı yok. Resmen art niyet. 2 defa Trendyol'dan faturam yanlış doğru fatura talebinden bulundum, fakat geri dönüş olmuyor....

Devamını oku
Trendyol Sahte Fatura Yollamış ve Geri Dönüş Yapmıyor
profile
  • 1.053görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Üretememesi

Bir ürün aldım, sonra çeşitli sebeplerle ürünüm dağıtımdayken hesabı mı kapattım çünkü yazılımsal noksanlıkları var sorun çözemiyorlar. Hesabım kapanınca dağıtımda ki siparişimi iadeye çevirdiler ve bakiyeyi cüzdan hesabıma atacaklarını söylediler. Hesabımı kapattım cüzdan hesabımı görebiliyor musun...

Devamını oku
profile
  • 1.319görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol'dan Sahte Ürün Geldi

videoplayer-icon

Trendyol yanıltması Ayberk Kozmetik adlı yerden parfüm deodorant ve rool on aldık caldion markalı 120 TL'ye. Her zaman aldığımız bir üründür. Ürün açar açmaz boyası akmış, koku aynı koku değil, rool on kapak yapıştırma ve ürün cıvık elde yapışkanlık bırakıyor. Her şeyiyle ürün sahte deniyor. Fotoğra...

Devamını oku
Trendyol'dan Sahte Ürün Geldi
videoplayer-icon
Trendyol'dan Sahte Ürün Geldi
Trendyol'dan Sahte Ürün Geldi
profile
  • 1.055görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Tüketici Hatası Deyip. Ürün Değişimi Yapılmadı

2021 11. Ay in 20 sinde Trendyol dan seson sonu indiriminden teslim aldığım Hummel marka ayakkabı yi. Aldığımda en fazla 1ay giyebildim. Sonra malum kış mevsimine girdik. Ayakkabı rafta kaldı. Yaklaşık 1.5 aydır tekrar giymeye başladım. Ama ayakkabı ön ve alt taban kauçuk birbirinden ayrıldı solma o...

Devamını oku
Trendyol Tüketici Hatası Deyip. Ürün Değişimi Yapılmadı
Trendyol Tüketici Hatası Deyip. Ürün Değişimi Yapılmadı
Trendyol Tüketici Hatası Deyip. Ürün Değişimi Yapılmadı
+2
profile
  • 1.461görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Bir Sürü Satıcıyı Mağdur Ediyor

İmalatçı bir firmayım. Kendi ürünlerimizi e-ticaret siteleri üzerinden perakende satışını yapıyoruz. Trendyol'da mobilya kategorisinde satış yapan bir mağazam var. Ürünlerimizin satışını e-ticarette h**** ve Trendyol üzerinden yapıyoruz. Genç girişimci olarak bu işe yeni başladık zigon sehpa katego...

Devamını oku
Trendyol Bir Sürü Satıcıyı Mağdur Ediyor
Trendyol Bir Sürü Satıcıyı Mağdur Ediyor
profile
  • 1.966görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol İnsan Sağlığıyla Oynayan Firma!

Trendyol Fy Kozmetik F***Y***  adlı şahısın firmasından Collagen Forte Premium tablet aldım ürünler sahte imitasyon replika çıktı ve ben bunu Trendyol'a şikayet ettiğim vakit bu şahıs sattığı ürünleri siteden kaldırdı tahtatarak adlı firma üstünde satmaya devam ediyor bu şahısı mahkeme vereceğim ayr...

Devamını oku
profile
  • 906görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Sahte Ürün Satıyor

Trendyol'dan y-trend mağazasından Logitech m220 sessiz kompakt kablosuz mouse - siyah mouse aldım. 6 Nisan günü teslim edildi ve bugün bir anda bozuldu 2 hafta geçmeden. Bunun üzerine araştırma yaptığımda ürünün sahte olduğunu anladım. Teknosa yetkililerine sorup, orijinal ürünle karşılaştırdım. Ori...

Devamını oku
Trendyol Sahte Ürün Satıyor
Trendyol Sahte Ürün Satıyor
Trendyol Sahte Ürün Satıyor
+3
profile
  • 783görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Köklü Avm'den Aldığım Ürün Sahte Çıktı

20.04.2022 tarihinde Trendyol aracılığıyla köklü. AVM satıcısından teslim almış olduğum skatrıs sılıcone gel yara izi giderici barkod sorgulaması yaptığımda sahte çıktı. Maalesef insan sağlığıyla oynanıyor. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum. Sürekli Trendyol'dan alışveriş yapıyorum. Ama ar...

Devamını oku
profile
  • 588görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Hala İşlem Yapmıyor!

Orijinal olarak satın aldığım Apple marka şarj kablosu ve şarj aleti sahte çıktı ancak Trendyol herhangi bir işlem yapmıyor süreçle ilgili sürekli olarak incelememiz devam ediyor diyor 3 iş günü dedikleri süre bir haftayı geçti ancak Trendyol halen işlem yapmıyor.

Devamını oku
profile
  • 670görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Orijinalliğinden Şüphe Duyduğum Yumuşatıcı Satıyor!

Trendyol sahte ürün satıyor. Trendyol'dan yumuşatıcı sipariş ettim 1673989739 teslimat numarasıdır. Yumoş lilyum serisinden 4 tane istemiştim. Siparişim dün elime geçti ama ürünler su gibi kokusu yok ve yarıya kadar dolulardı. Ayrıca ürünlerin üstünde seri numarası yok. Yumuşatıcı kapları ise sokakt...

Devamını oku
profile
  • 818görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Irem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 143görüntüleme
  • 4 hafta önce

Trendyol Kampanyaların Hiçbir Şekilde Uygulanmaması

Trendyol'da sahte kampanyalar. Ürünler indirimli görünüyor, ancak sepete ekleyince fiyat yükseliyor. Üç kez müşteri hizmetlerine yazıl olmama rağmen sonuç alamadım ve her defasında yanlış yönlendirmelerle vakit harcadım. En son arkadaşlar kampanya bitmiş yeni fiyatlarla alın dediler.

Devamını oku
Trendyol Kampanyaların Hiçbir Şekilde Uygulanmaması
Trendyol Kampanyaların Hiçbir Şekilde Uygulanmaması
Trendyol Kampanyaların Hiçbir Şekilde Uygulanmaması
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29