Trendyol adres değişikliği yapamıyorum

Trendyol üzerinden 10495539680 numaralı kıyafet siparişim için adres değişikliği talebinde bulundum. Sistem üzerinden talep oluştururken ekranda “talebiniz iletildi, onaylanması bekleniyor, kargo firmasının yoğunluğuna göre değişebilir” şeklinde bilgilendirmeler gördüm. Kargom İstanbul’daydı, transf...

10412822708 teslimat kodlu Xiaomi marka ürün siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim ilk oluşturulduğunda teslimat adresim Safranbolu olarak kayıtlıydı. Ürün kargodayken Trendyol sistemi üzerinden resmi adres değişikliği yaparak teslimat adresimi İstanbul olarak güncelledim....

23.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Grimelange sayfasından 264516232653 numaralı siparişimle 332,64 TL tutarında bir adet kıyafet satın aldım ve sistemde kendi adresimi doğru şekilde girdim. Ancak 26.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasından gelen mesajda, siparişimin benim girmediğim bam...

Trendyol GO üzerinden 29 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Taşındığım için siparişten önce uygulamadan yeni adresimi girdim ve kaydettim. Buna rağmen ödeme alındıktan sonra siparişimin eski adresime yönlendirildiği bilgisi verildi. Kurye beni arayarak siparişi eski ...

16.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam dört adet ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken, daha önce Azerbaycan’daki arkadaşıma hediye gönderirken kullandığım aracı kargo firmasının adresi sistemde kayıtlı olduğu için fark etmeden o adresle siparişi tamamladım. Siparişi verdikten yaklaşık...

Trendyol üzerinde Azramix mağazasından “Pembe fit decollette sütyen” ürününü 15 Nisan tarihinde sipariş ettim. 10413173065 numaralı teslimatıma ait bu ürün, 25 Nisan’a kadar tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol üzerinden temsilciyle görüştüğümde, ürünün birkaç iş günü içinde teslim edileceği bilgi...

2025 yılı Haziran ayında Trendyol üzerinden 9523334049 sipariş numarasıyla bir kask satın aldım. Ürün bedeli olarak kartımla 4.298 TL ödedim. Sipariş sürecinde adres değişikliği yapılması gerekiyordu ancak Trendyol bu adres güncellemesini doğru şekilde gerçekleştiremediği için ürün üç kez yanlış adr...

11 Nisan tarihinde Trendyol GO üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 380 TL tutarında kahve siparişi verdim. Ödeme çekilir çekilmez yanlış adres seçtiğimi fark ettim ve anında müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talep ettim. Adres değişikliği yapılamayınca, aynı anda eşimin yanlış seçilen adr...

Trendyol üzerinden 10372585401 numaralı siparişimi gel-al noktası seçerek verdim. Ancak daha sonra tarafıma, seçtiğim gel-al noktasının kargomu desi nedeniyle kabul etmediği bilgisi iletildi. Buna rağmen süreç boyunca bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve siparişim, bilgim ve onayım dışında...

Trendyol üzerinden verdiğim 11032948489 numaralı siparişimle ilgili olarak 9 Mart 2026 tarihinde açık bir hizmet kusuru ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi indirim döneminde toplam 1.135 TL ödeyerek satın aldım. Kargo sürecinde Kars Merkez Trendyol Express personeli tarafından aranarak adresim...

Trendyol üzerinden deodorant siparişi verdim ve ürünümün kargosu Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Siparişimin takip numarası 269858486365. Tahmini teslimat tarihi 11 Mart olarak görünmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Adres değişikliği talebinde bulundum ve aynı dönemde farklı karg...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11045214133 numaralı siparişimde yer alan ürün tarafıma kusurlu olarak ulaştı. Bunun üzerine sistem üzerinden değişim talebinde bulundum ve talebim onaylandı. Ancak değişim sürecinde aradan zaman geçtiği için artık ilk siparişi verdiğim adreste bulunmuyorum. 23.03....

Kolay gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan dün akşam saat 22.00 civarında bir sipariş verdim. Eski kayıtlı adresim sistemde kaldığı için siparişi yanlışlıkla o adrese onayladım. Sabah hatamı fark eder etmez hemen Trendyol üzerinden talep oluşturup adres değişikliği istedim; o sırada ürün sade...

11 Mart Çarşamba günü Trendyol üzerinden White Stars adlı satıcıdan bir çift ayakkabı siparişi verdim. 12 Mart’ta siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ve gönderimin Kolay Gelsin kargo ile taşınacağı bildirildi. Kolay Gelsin’den de gönderimi teslim aldıklarına, dağıtım alanı dışında görün...

6 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım koltuk takımı, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilmesine rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Başta sadece küçük bir adres değişikliği yapılmış ve bu nedenle en fazla 1 iş günü gecikme olacağı bilgisi v...

Trendyol üzerinden Grimelange marka bir elbise satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra teslimat adresini yanlış seçtiğimizi fark edip hem uygulama üzerinden kod yardımıyla hem de Trendyol asistanı üzerinden adres değişikliği yaptım ve sistemde de adres değişikliğinin onaylandığı görüldü. Buna ra...

Trendyol iadeden geri göndereceği ürünümü 1.5 yıl önce satın aldığım adrese gönderiyor. Aynı adreste olmadığımı dile getirdiğim halde hiçbir şekilde yardımcı olmuyor adres değişikliğini yoğunluktan dolayı yapamadıklarını söyleyip Kargo şirketiyle iletişime geçmemi söyledi. Kargoda göndericinin adres...

22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Milla'dan marka bir pantolon sipariş ettim. Ürünüm 23 Şubat’ta Sürat Kargo’ya verildi ve sistemde 25 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi görünmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim için gel‑al seçeneğini tercih ettiği...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin tarafından taşınan, 174323848 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 24 Şubat olarak görünmesine rağmen teslimat yapılmadı. Canlı takipte dün kargonun mahallemizde olduğu bilgisi görünüyordu; ancak buna rağmen adresime gelinmedi ve herhangi...

Trendyol üzerinden verdiğim 17 Şubat 2026 tarihli, 10973802717 numaralı siparişimin kargo adresini değiştirmek istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Trendyol hesabımdaki telefon numarasını güncellememe rağmen, adres değişikliği sırasında sürekli eski numarama o...

Trendyol üzerinden verdiğim 10974116396 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri “gel al noktası”ndan teslim almak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Toplu siparişlerde tüm ürünler için tek bir adres seçilmek zorunda kalıyor ve ben bu adresi gel al noktası olarak değiştiremiyorum. Siparişi ver...

Trendyol üzerinden bugün lazer ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten hemen sonra yanlış adrese tıkladığımı fark ettim ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde adres değişikliği yapamıyorum. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü almamam, iade olacağı yön...

Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim 10968060372 numaralı siparişimde adresi dalgınlıkla yanlış girdim ve sonrasında adres değişikliği yapmak istedim; ancak sistem buna bir türlü izin vermedi. Uygulama içinden “adres değişikliği” ve “konuşmaya bırak” adımlarını denediğim halde telefonuma onay kodu...