to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi, Satıcıdan Ve Trendyol'dan Destek Bekliyorum
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde, 10753597331 numaralı siparişimle bir satıcıdan birkaç ürün satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen satıcı ürünleri hâlâ kargoya vermedi ve mesajlarıma da hiçbir şekilde cevap vermiyor. Sipariş oluşturduğum anda ürünlerin stokta olduğunu görerek satın aldım; aksi halde zaten sipariş veremezdim.
Trendyol Asistan daha sonra stok durumunda sıkıntı olduğunu bildirdi. Ancak siparişi verdiğim tarihte stokta görünen ürünlerin bu kadar uzun süre bekletilmesini ve satıcının tamamen sessiz kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik yurt dışından, Çin’den verdiğim siparişler bile yaklaşık 1 haftada elime ulaşırken, Trendyol üzerinden aldığım ürünlerin bu kadar gecikmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, ilgili satıcının ürünlerimi herhangi bir eksik olmadan en kısa sürede kargoya vermesini ve sürecin Trendyol tarafından da yakından takip edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimle ilgili satıcının Trendyol'da ki mağazasını bulamıyorum. Satıcı Trendyol'da ki sayfasını kapatıp başka isimle açmış. Ve aynı ürünleri 2 hatta 3 katı fiyatla satışa sunmuş. Trendyol gibi bir firmanın ismini böyle firmalarla lekelemesi hiç iyi değil.
Sipariş vermemin üstünden 32 gün geçti hala bir sipariş gönderimi ya da iletişim yok.
Trendyol üstündeki satıcı sayfasını kapatmış. Mesajlara bile cevap vermiyor. Trendyol ise sessiz.
