to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Wistor marka ofis tipi bir buzdolabı satın aldım. Satıcının sayfasında ürünün 12.12.2025 tarihinde teslim edileceği ve Yurtiçi Kargo ile gönderileceği açıkça yazıyordu. Ben de buna güvenerek sipariş verdim. Ancak süreç kesinlikle ilan edildiği gibi ilerlemedi.
Ürünüm, gpsline isimli bir lojistik firmasına verilmiş ve kargo takibinde 3 gün boyunca Düzce’de beklediği göründü. Daha sonra 'bugün teslimatta' ibaresi çıktı; ancak Zonguldak Merkez’de olmama rağmen hâlâ ne ürünü getiren var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Sipariş numaram 10037940363’tür.
Bu süreçte 2 gündür Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, 'bugün gelir, yarın gelir' şeklinde oyalayıcı cevaplar dışında hiçbir net teslimat tarihi alamadım. Satıcının sayfasında hâlâ Yurtiçi Kargo ile gönderim yazıyor. Bu yanlış bilgi de düzeltilmiyor ve yaşadığım mağduriyetle ilgili somut bir çözüm sunulmuyor.
Ürünümün en kısa sürede, gecikmeye sebep olmayacak şekilde teslim edilmesini; gerekirse uygun ve güvenilir bir kargo firmasıyla yeniden gönderim yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.
27 Temmuz’da Trendyol üzerinden 5.200 TL ödeyerek Dijitsu marka bir buzdolabı siparişi verdim (#10384252478). Siparişim kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak bugüne kadar ürün bana teslim edilmedi. Kargo firması “diğer” olarak görünüyor ve hangi firma olduğu belirtilmiyor. Trendyol müşteri hizmetl...
14.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel Mini Buzdolabı (sipariş numarası: 10426492116) satın aldım. Ürünüm bir haftadır transfer merkezinde bekliyor ve kargonun nerede olduğunu göremiyorum. Teslimat adresim Niğde Bor. Ürünün aciliyeti olduğu için defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım...
Trendyol'dan 31 Mart'ta buzdolabı siparişi verdim. 4 Nisan'da geldi ancak adresimde değildim. Bu arada ağır bir ürün alıyorsunuz ama randevulu teslim alamıyorsunuz. Firma kafasına göre getiriyor. Bunun üzerine Cuma gününü bekledim, hafta sonu çalışmadıklarını öğrendim, Pazartesi günü ise ürün dağıtı...
2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin, 257434495991 takip numaralı Kolay Gelsin kargosunun tahmini teslimat tarihi 6 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Bugün 16 Aralık 2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi tam 10 gün geçti. Buna rağmen doğru düzgün ...
Trendyol üzerinden 10398460897 numaralı siparişimle bir buzdolabı sipariş verdim. Diğer firmalardan daha önce teslim edeceği için 2.000 TL fazla vererek bu firmayı seçtim. Siparişi verirken teslimat tarihi olarak 08.08.2025 gösteriliyordu ve ürünün Trendyol Express ile teslim edileceği belirtilmiş...
Yorumlar