to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir satıcıdan Casper Excalibur g770 model laptop satın aldım. 8 Aralık tarihinde verdiğim bu sipariş için 10768862981 numaralı siparişe ait fatura kesilip tarafıma ulaştırıldı ancak ürün hiç gönderilmedi. Yani sistemde faturası oluşturulmuş görünmesine rağmen ortada teslim edilen bir ürün yok.
Bu süreçte Trendyol üzerinden satıcıya ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda tarafıma bir iade kodu oluşturuldu, ancak satıcı bu iadeyi kabul etmiyor. Ürün elime hiç geçmediği halde iade sürecinin dahi sağlıklı ilerlememesi ve satıcının iade kabul etmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünü Sakarya Kaynarca adresine teslim istemiştim ve 40.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım.
Ortada teslim edilmemiş bir ürün ve buna rağmen kesilmiş bir fatura olduğu için, ödediğim 40.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 9.614 TL ödeyerek Casper Nirvana laptop satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, ekranının açılmadığını ve şarj soketinin kırık olduğunu fark ettim. Ürünün arızalı gelmesi nedeniyle satış yapan firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün...
2185727877 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan G770 Casper excalibur dizüstü bilgisayar aldım. Ürün teslim edildikten sonra kurulumlarını yapıp kullanmaya başladık ancak ürün kilitlenmeye donmaya ve mavi ekran vermeye başladı. Trendyol'u aradığımızda ürün kutusu açıldığı i...
Trendyol üzerinden satın almış olduğum dizüstü bilgisayar (Casper excalibur g 870) siparişim kapsamında tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderilmiştir. (Casper Nirvana) Ürünü teslim aldıktan sonra durumu hemen fark edip iade/değişim talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol’un yönlendirmesiyle geri gön...
2 Haziran’da Trendyol üzerinden Acer marka bir laptop satın aldım (Sipariş No: 10397606726). Ürün, kargo sürecinde hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Ardından, satıcı tarafından “yanlış fiyattan satış” yapıldığı belirtilerek ürünün teslimatı tamamen iptal edildi. Ürünü teslim alama...
Merhaba, 15 Temmuz 2024 - 20:51 tarihinde trendyol.com üzerinden Excalibur satıcı üzerinden "Casper Excalibur G911.1390-DX70H-C Intel Core i9-13900HX 32GB RAM 2TB nvme SSD 8GB RTX4070 Windows 11 Pro" model laptopu satın aldım, sipariş numaram şudur: 9360491978. Siparişim 16 Temmuz 2024 itibariyle hi...
Casper Nirvana 
Yorumlar