
Trendyol Puan Ve Kuponlarım Kullanıma Kapalı, Çözüm Sunulmuyor

Trendyol hesabımda 810 puanım ve 100 TL değerinde kuponum olmasına rağmen, alışverişlerimde bu puanları ve kuponu kullanamıyorum. Son olarak #10445949892 numaralı siparişimde ve toplamda 30.000 TL’yi geçen alışverişlerimde puanlarım hesabımda görünmesine rağmen kullanıma kapalı durumda ve kuponum al...
Sipariş Teslimatı Gecikti, Açıklama Yapılmıyor

31 Ağustos'ta Trendyol üzerinden 10471328551 numaralı Samsung 75du7100 TV siparişi verdik. Bugün 9 Eylül saat 16.35 hala sipariş hazırlanıyor görünüyor. Son kargo teslimat zamanı 2 Eylül idi. Trendyol ile iletişim kurduğumuzda beklemeniz gerekiyor diye cevap veriliyor ama ne için bekliyoruz ne kadar...
8 Gündür Gönderilmeyen Ayakkabı Ve İade Talebim
Trendyol üzerinden özde Shoes mağazasından Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 9717584295. 409 TL tutarındaki ödememi kart ile yaptım. Ancak siparişim 8 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm gönderilmedi. Bu süre zarfında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Trendyol Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Ürün

Kolay Gelsin kargo firması tarafından Trendyol'dan almış olduğum ürün teslim edildi olarak görünüyor. Bilgisi, resimlerde de görüldüğü gibi dün itibarıyla sistemde mevcut. Ancak dün bütün gün adreste bulunmama rağmen ürün hiçbir şekilde bana getirilmedi. Şu anda aradığımda da operasyon müdürlerine u...
Yanlış Ölçüde Ürün, Satıcı İlgisizliği Ve Trendyol'un Yetersiz Desteği
Trendyol üzerinden #10478882828 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Satıcı tarafından ürün ölçüleri yanlış verilmişti; 10x10 cm olarak belirtilen ürün yerine 6 cm yarıçapında bir ürün gönderildi. Ürün kesinlikle 10 cm değildir. Görsel eklememe rağmen satıcı, 1...
Ürün Ortada Yok, Ne Teslimat Ne İade Yapılmadı
01 Eylül sabahı Trendyol üzerinden Dizaynmotion mutfak bangosu ceviz model mutfak rafı siparişi verdim (#10473841678). Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargoda hiçbir ilerleme olmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün ellerinde olmadığını ve satıcıyla iletişime geçmem gerektiğini ...
Bozuk Ürün İadesinde Uzayan İnceleme Süreci Ve Geciken Ücret İadesi
Trendyol üzerinden 2 adet Lino Melodika satın aldım. Ürünlerden birinin bir tuşu takılı kalmış şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine iade süreci başlattım ve ürünü kargolayarak gönderdim. 3 Eylül'den beri ürün satıcıda olmasına rağmen, iade hâlâ 'inceleme sürecinde' görünüyor. Müşteri hizmetlerine ula...
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Ultrapet mağazasından "Purina Pro Plan Kısırlaştırılmış Kedi Maması Somon 10 kg" siparişi verdim (Sipariş No: 10477551774). Ödemem kartımdan 2.950 TL olarak çekildi. Tahmini teslim tarihi 5 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak kargom hâlâ Yurtiçi Kargo'da görünmüyor...
Yanlış Renk Kaban Gönderildi, Değişim Talebim Karşılanmadı Uzun Süre Bekletildim

02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ekim Store mağazasından bej rengi s beden kaşe kaban siparişi verdim (Sipariş No: 10475887347). Ancak 09.09.2025 tarihinde bana yanlışlıkla kahverengi bir kaban gönderildi. Ürünü hiç kullanmadım, renginin farklı olduğunu görünce hemen fotoğrafını çekip tekrar ...
İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Calvin Baby marka bir bebek seti sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kalitesiz ve görsellerdeki gibi olmadığını fark ettim, bu yüzden hemen iade başvurusunda bulundum. Ürünü mağaza satıcısına gönderdim ve kargo takip bilgilerim ile iade işlemini başlattım. Yaklaşı...
Kayıp Siparişlerim İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

10473011626, 10477862082 ve 10481372651 numaralı Trendyol siparişlerim (Bisiklet Dünyası, Depomega, Turbike firmalarından) yaklaşık 4 gündür kayıp durumda. Antalya’daki teslimat adresime gönderilen bu siparişlerle ilgili olarak, 3 gündür kargo hareketi yok ve Aras Kargo’da da herhangi bir güncelleme...
Siparişim Eksik Teslim Edildi Geri Ödeme Yapılmadı
Trendyol üzerinden 10346181081 numaralı siparişimle 5 adet Philips xc 8057 dikey süpürge satın aldım ve toplamda 79.495,00 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi Antalya Gazipaşa’dır. Ancak yalnızca 1 adet ürün tarafıma teslim edildi, kalan 4 adet ürün ise hiç teslim edilmediği halde Trendyol ...
Bilgim Dışında Trendyol Üzerinden Hesabımdan Para Çekildi

08.09.2025 tarihinde, bilgim dışında Trendyol üzerinden Papara hesabıma bağlı kayıtlı kartımdan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu alışverişle ilgili bana herhangi bir onay, bilgilendirme ya da doğrulama mesajı gelmemiştir. Hesap hareketlerimde 'Trendyol' adıyla görünen bu işlemde, sipariş ya...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Star Ice Çelik Sızdırmaz Termos 860 ml (sipariş numarası: 198429999594) satın aldım. Karaca, ürünü 28.08.2025 tarihinde DHL ecommerce aracılığıyla kargoya verdi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve kargo hâlâ “yolda”...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Bilgi Verilmeden Para İadesi Yapılması Nedeniyle Mağduriyet

Trendyol üzerinden 39708465666 numaralı siparişimle yaklaşık 340 TL tutarında imitasyon altın bir ürün aldım. Ürün 01.09.2025 tarihinde Trendyol Express ile yola çıktı ve teslim tarihi 03.09.2025 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım...
Trendyol Yedek Parça Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor!

Russell Hobbs 22280-56/rh Desire Slice & GO Yiyecek Dilimleyici - Doğrayıcı - Rendeleyici ürününü yaklaşık bir yıl kullandım. Ana makinede herhangi bir sorun yaşamadım, fakat makineye takılan plastik hazne ve iç parçalayıcılar zamanla kırıldı. Bunun üzerine yaklaşık 1,5 yıldır yedek parça arayışında...
Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Destek: Acil İhtiyacımda Trendyol Go Hayal Kırıklığı

Trendyol Go aracılığıyla misafirlerim için verdiğim sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ve ürünü getiren kurye yardımcı olmadı. Kuryeyle asla iletişime geçmemize izin vermiyorlar. 10 evin bulunduğu bahçeli bir sitedeyiz ve kurye, ürünü çöpün yanına...
Kapalı İşletmeden Sipariş Alındı, Param Gecikmeli İade Ediliyor!
Merhaba, Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişim, 15 dakika boyunca bekletildikten sonra “dükkan kapalı” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Paramın 1-7 iş günü içerisinde iade edileceği bilgisi verilmiştir. Bu kabul edilemez bir durumdur. Sipariş esnasında işletme kapalı olmasına rağmen uygulamada a...
Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Okul Eşyalarımı Zamanında Göndermemi Engelledi
Trendyol üzerinden verdiğim 9709163914 teslimat numaralı siparişim 3 Eylül’de kargoya verildi, ancak halen teslim edilmedi. Ürünüm kargo takibinde Türkiye’yi dolaşıyor; özellikle de önce Antalya’ya yönlendirilmiş, ardından başka illere gitmiş, fakat bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Trendyol Ve Satıcı Sorumluluklarını Yerine Getirmiyor

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir çift ayakkabı, 19 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün yalnızca evde parke zemin üzerinde denendi. Ayağı rahatsız etmesi nedeniyle çıkarıldı, en fazla 5 dakika deneme yapıldı. Yasal cayma hakkımı kullanarak 21 Ağust...
Kargom Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor Ve Ürünlerim Kayıp
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim iki ürünüm (Takı Düzenleyici Organizeri Kutusu Dekoratif Takı Standı 3 Parça Kolye Yüzük Küpelik ve Paspas Kaydırmaz), PTT Kargo ile gönderildi (takip numaraları: KP0578*****39 ve KP0578*****66). Ancak kargolarım teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görü...
Siparişim Kayboldu, Ne Trendyol Ne Satıcıdan Haber Var

29 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Cexxo markasına ait 60’a 60 yuvarlak ayna siparişi verdim (Sipariş No: 10467452362). Ürün, 1 Eylül’de yola çıktı olarak görünüyor; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Iğdır Merkez. Bu süreçte kredi kartı ile ödeme yaptım ve top...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 113
-
Çekiliş 908
-
Değişim 2.979
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 190
-
Elit 180
-
Fatura 1.907
-
Garanti 2.471
-
Gel Al 383
-
Hediye 633
-
Hediye Çeki 331
-
Hesap 3.381
-
İade 33.981
-
İndirim 767
-
İndirim Kodu 171
-
Kampanya 842
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.293
-
Komisyon 340
-
Kredi Kartı 993
-
Kupon 1.137
-
Kurye 1.133
-
Mağaza 6.077
-
Mobil Ödeme 159
-
Partner 710
-
Puan 412
-
Sepetim 203
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.336
-
Teslimat 13.252
-
Yorum 1.246









