Açıklamasız Sipariş İptali Ve Ürün Teslim Talebi

Sipariş numaram 11207862995 olup, 6 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Livenze Mobibaby ana kucağı Cotton Deluxe - gri ürününü sipariş ettim. 7 Mayıs’ta ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden, tamamen benim dışımda gelişen bir şekilde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş detaylarında da sadece iptal edildiği ve para iadesinin yapıldığı bilgisi yer alıyor, neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama bulunmuyor.

Siparişi verdiğim anda ürün stokta görünüyordu ve belirtilen fiyattan satıştaydı, buna güvenerek alışveriş yaptım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve makul bir açıklama sunulmadan, firmadan kaynaklı sebeplerle siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyorum.

Trendyol’un, Livenze Mobibaby ana kucağı Cotton Deluxe - gri ürününü bana iptal edildiği andaki aynı fiyattan yeniden temin ederek göndermesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.