to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 10458805220 teslimat numaralı, üç yönlü ankastre duş seti siparişi verdim. Ürünün bedeli yaklaşık 9.360,5 TL olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen bugün Trendyol uygulamasında siparişimin teslim edildiğine dair bildirim aldım.
Aynı şekilde Aras Kargo takip sisteminde de gönderim teslim edildi olarak görünüyor. Geçtiğimiz dönemde yine Trendyol üzerinden aldığım çocuk ayakkabısı kargosunda da Aras Kargo ile sorun yaşamıştım; o zaman kargo görevlisi beni arayıp site içerisine giremeyeceğini, site dışındaki yola inmem gerektiğini söylemiş ve ürünü o şekilde teslim alabilmiştim. Bu kez ne arayan oldu ne de kapıma gelen, buna rağmen sistemler ürünü teslim almışım gibi gösteriyor.
Aras Kargo müşteri hizmetlerini telefon numaram ile arayıp sorgulama yaptığımda da kayıtlarda gönderinin teslim edildiği bilgisi çıkıyor. Ancak fiilen hiçbir teslimat yapılmadı, ürün tarafıma ulaşmadı ve şu an hem Trendyol hem Aras Kargo tarafında yanlış bir teslim bilgisi bulunuyor.
Ürünün gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılarak ortaya çıkarılmasını, yanlış teslim işleminin düzeltilmesini ve sipariş ettiğim üç yönlü ankastre duş setinin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yüksek bedelli bu alışverişim için mağduriyetimin giderilmesi adına gerekli resmi yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10777057323 numaralı siparişimde, adres seçerken gel-al noktası seçeneğini göremediğim için daha önce gel-al noktası olarak kullandığım Gold Kahve adresini normal teslimat adresi gibi seçmek zorunda kaldım. Bu durum, Gold Kahve’de kargo kabul eden kiş...
08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Enjoy Kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 10412821235). Siparişim 13.08.2025 tarihinde Samsun Atakum adresine teslim edildi. Ancak paketten eksik ürün çıktı. Siparişin toplam tutarı 842 TL olup, eksik kalan ürünün değeri yaklaşık 450 TL’dir. Eksik ürünün...
Trendyol üzerinden A&N Dekor satıcısından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek ahşap hamak ayağı sipariş ettim. Siparişim Çanakkale adresime teslim edilecekti. Kargo firması iki kez “evde bulunamadığınız için teslimat yapılamadı” şeklinde mesaj gönderdi ancak bu mesajların geldiği günlerde bütün gün evde olma...
Trendyol Milla’dan 10.01.2026 tarihinde verdiğim ve 10866231697 numaralı siparişime ait toplu alışverişimde, 270 TL tutarındaki “siyah Premium yumuşak kumaşlı viskon bluz” tarafıma teslim edilmedi. Paketi teslim aldığımda ürünün eksik olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol üzerinden iki kez şikayet k...
17.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Milla markasından bayram için alışveriş yaptım ve siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi. 19.03.2026 tarihinde kargom dağıtımda görünürken, teslimat beklediğim gün saat 15:30 civarında kurye beni arayarak evimin önünde semt pazarı olduğu için...
Yorumlar