Trendyol Teslimat Tarihi Çok Geç

Trendyol’un kendi satıcısından 3 Aralık sabahı Xiaomi marka bir cep telefonu satın aldım. Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’na teslim edilecek bir ürü...

Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş aşamasında kargo firması olarak özellikle PTT Kargo görünüyordu, bu nedenle gönül rahatlığıyla siparişi tamamladım. Ancak bugün kargo bilgilerime baktığımda ürünün PTT Kargo yerine Sürat Kargo’ya verildiğini gördüm.
Siparişi oluştururken seçtiğim ve ekranda açıkça görünen kargo firması PTT olmasına rağmen, haberim ve onayım olmadan farklı bir kargo şirketine yönlendirilmesini kabul etmiyorum. Kargo firmasını, teslimat sürecinde yaşadığım önceki olumsuz deneyimler nedeniyle özellikle PTT olarak tercih etmiştim.
Ürünün, siparişte belirtildiği gibi PTT Kargo ile yeniden gönderilmesini veya kargo firmamın PTT olarak değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Trendyol’un kendi satıcısından 3 Aralık sabahı Xiaomi marka bir cep telefonu satın aldım. Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’na teslim edilecek bir ürü...

Trendyol üzerinden 9 Nisan tarihinde bot ve polar siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin PTT Kargo ile gönderileceği özellikle belirtildiği için bu alışverişi tercih ettim, çünkü köyümüze sadece PTT Kargo geliyor ve diğer kargo firmaları teslimat yapmıyor. Ancak buna rağmen siparişim #1112517...

Trendyol üzerinden Güncel Dijital adlı satıcıdan Xiaomi Note 14 Pro siparişi verdim. Kargoyu takip edemeyince yurt dışı kargoyu aradım. Görüştüğümde, kargonun iptal edildiğini öğrendim. Ancak Trendyol sipariş detaylarında hâlâ 'kargoya verildi' olarak görünüyor, bu durum yanıltıcı. Google'da satıcı...

Trendyol üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir kitap siparişi verdim, kargo firması olarak PTT Kargo tercih edilmişti. Siparişi oluşturduktan sonra adresimde farklılık olduğunu fark edip sistem üzerinden adresimi düzelttim. Hem Trendyol hem de PTT tarafıyla görüştüğümde adresimin güncellendiği ve ...

14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Xiaomi marka nemlendirme cihazı yerine, daha düşük bir model tarafıma kargoya verildi. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince siparişi iptal ettim. Ancak 17 Ekim'den bu yana kargo şubesinde bekleyen ürünü Trendyol, bana tekrar göndermeye çalışıyo...
Yorumlar