Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişte Belirtilen PTT Kargo Yerine Sürat Kargo Gönderildi

profile
07 Mayıs 16:07
28

Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş aşamasında kargo firması olarak özellikle PTT Kargo görünüyordu, bu nedenle gönül rahatlığıyla siparişi tamamladım. Ancak bugün kargo bilgilerime baktığımda ürünün PTT Kargo yerine Sürat Kargo’ya verildiğini gördüm.

Siparişi oluştururken seçtiğim ve ekranda açıkça görünen kargo firması PTT olmasına rağmen, haberim ve onayım olmadan farklı bir kargo şirketine yönlendirilmesini kabul etmiyorum. Kargo firmasını, teslimat sürecinde yaşadığım önceki olumsuz deneyimler nedeniyle özellikle PTT olarak tercih etmiştim.

Ürünün, siparişte belirtildiği gibi PTT Kargo ile yeniden gönderilmesini veya kargo firmamın PTT olarak değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ferit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trendyol Teslimat Tarihi Çok Geç

profile
05 Aralık 2025 12:21
273

PTT Kargo Seçildiği Sıra Sipariş Sürat Kargo İle Gönderildi

profile
Şeyda
10 Nisan 01:01
118
ptt-kargo-secildigi-sira-siparis-surat-kargo-ile-gonderildi-2.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mayıs 2025 20:58
1.173

Adres Değişikliği Sonrası Kargo Hatası Ve Teslim Edilmemiş Kitap

profile
20 Şubat 04:11
245

profile
25 Ekim 2025 10:20
284

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri