to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan iki adet süpürge siparişi verdim ve yaklaşık 5 gündür kargoyu bekliyorum. Kargo durumunda “dağıtımda” görünüyor ancak ürünler bir türlü teslim edilmiyor, dağıtıcı gün boyu gelmedi. Ücretini ödediğim bir ürün için bu kadar bekletilmek ve net bir teslimat yapılmaması beni ciddi anlamda rahatsız etti, paramla rezil oldum.
Bu yaşanan gecikme için Trendyol ve ilgili kargo firmasından açık bir açıklama ve özür, ayrıca ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Dyson dikey süpürge siparişi verdim ancak ürün yanlış adrese gönderilip orada teslim edildi. Bunu fark eder etmez kargo firmasıyla iletişime geçtim, ürünü teslim ettikleri yerden geri alıp bekleme konumuna aldılar ve Trendyol’un kendileriyle iletişime geçmesi gerektiğini söyledile...
Trendyol üzerinden mutfak malzemeleri siparişi verdim. Ürün sayfasında “1 günde teslim” ibaresi olmasına rağmen siparişim 5 gündür elime ulaşmadı. Teslimat süresi konusunda verilen söz tutulmadığı için ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süreçte defalarca iletişime geçtiğimde tarafıma sadece “Gerekli aksi...
Trendol üzerinden elektrikli süpürge siparişi verdim. Tahmini teslim süresi 3 iş günü diyor. 9 gün oldu. Baktığımda kargoya verildi. Yazıyor. Ama kargoyu aradığımda fatura kesilmiş, lakin kargoya teslim edilmemiş hala. Arayıp bildirdim müşteri hizmetlerine 6 iş gününde çözümleyeceğiz dedi. Anladığım...
23 Nisan 2026 günü Trendyol üzerinden Samsung Jet 75 model süpürge siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 2 gün içinde teslim edileceği yazıyordu, acil ihtiyacım olduğu için bu süreye güvenerek beklemeye başladım. Ancak ürün 2 gün sonra teslim edilmediği gibi hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünü...
Trendyol üzerinden Salı günü bir süpürge siparişi verdim ve teslimat adresi olarak iş yerimi girdim. Ancak kargo firması hiçbir şekilde iş yerine gelmeden, keyfine göre sadece arama yapıp "adreste yoktunuz" şeklinde dalga geçer gibi bir mesaj gönderdi. Oysa tüm gün iş yerindeydim ve kapıya gelen, no...
Yorumlar